Операторы объяснили отсутствие оповещений об урагане в Москве
Операторы мобильной связи не смогли сделать массовую рассылку с предупреждением абонентов в Московском регионе об урагане из-за того, что Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС) попросило их об этом слишком поздно, сообщили «Ведомости» со ссылкой на анонимные источники. По словам сотрудников двух операторов, сообщение от МЧС пришло к ним уже во время шторма, ближе к его завершению — в 16:30 мск, когда появились первые данные о жертвах стихии.
В МТС РБК сообщили, что МЧС произвело рассылку по абонентам МТС, подчеркнув, что ведомство может информировать абонентов без участия оператора — с помощью специальной платформы и контент-провайдера. Параметры этой рассылки определяются в МЧС, пояснили в МТС.
В «ВымпелКоме», представляющим на рынке бренд «Билайн», РБК пояснили, что оператор получил запрос от МЧС и с 19:00 начал осуществлять оповещение посредством CellBroadCast, а после получения запроса на расширенное СМС-оповещение абонентов с 21:15 приступили к рассылке сообщений абонентам. К 19.00 часам понедельника, когда, по словам представителей "Вымпелкома" оператор получил запрос на расширенное оповещение пользователей, департамент здравоохранения Москвы сообщил о гибели 11 человек и 70 пострадавших.
Представитель компании «Мегафон», отвечая на вопрос РБК о рассылке, заявил, что «рассылки были осуществлены в соответствии с требованиями МЧС относительно зоны и времени действия».
В столичном управлении министерства чрезвычайных ситуаций РБК заявили, что обратились к сотовым операторам, «как только получили сводку от синоптиков».
В понедельник, 29 мая, на Москву и Подмосковье обрушился ураган с порывистым ветром в 22–25 м/с. В результате урагана в столичном регионе погибли 16 человек, еще 170 обратились за помощью в медицинские учреждения, в том числе 22 ребенка. Из-за множества поваленных деревьев были зафиксированы проблемы в работе общественного транспорта. Мэр Москвы Сергей Собянин также сообщил о том, что ураган повредил кровли у более чем двухсот домов, 135 опор освещения и порядка 2 тыс. автомобилей. «Повалены 14 тыс. деревьев», — написал Собянин в своем Twitter.
На проблему с оповещением москвичей о надвигающемся урагане обратили внимание русская служба телеканала «Би-би-си», а также издание Meduza. Позже информацию о том, что ГУ МЧС России по Москве обращалось к операторам сотовой связи с просьбой оповестить население о неблагоприятных погодных условиях 29 мая, РБК подтвердил дежурный столичного управления МЧС. «Как только получили сводку от синоптиков, около полудня, наши сотрудники обратились к операторам, чтобы была произведена рассылка. МТС, «Билайн», «МегаФон» должны были ее сделать», — сообщил дежурный пресс-службы ГУ МЧС России по Москве.