Перейти к основному контенту
Бизнес ,  
0 

Роспотребнадзор не увидел нарушений в решении Wildberries по комиссии

Фото: Максим Блинов / РИА Новости
Фото: Максим Блинов / РИА Новости

Российские маркетплейсы вправе указывать в ценах на товары размеры платежных комиссий при оплате банковскими картами. Об этом РБК сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.

«В случае, если продавец или маркетплейс предоставляет скидку покупателю по различным не дискриминирующим обстоятельствам (объем покупки, участие в акции, предварительная оплата заказа или оплата определенным платежным инструментом), то в таких действиях не усматривается нарушения прав потребителей, если целью подобной акции не является нарушение прав граждан на свободу договора. отсутствует понуждение к приобретению дополнительных услуг», — рассказали в ведомстве.

Wildberries заявила о навязывании Mastercard и Visa своих условий бизнесу
Бизнес
Фото:Алексей Зотов / ТАСС

При этом в ведомстве отметили, что в случае, если потребитель посчитает себя обманутым или если агрегатор сообщил неверную информацию о товаре или услуги, то потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

«Роспотребнадзор рекомендует потребителям обратиться с жалобой в его территориальные органы и приложить чек, скриншот соответствующих страниц, где доводится информация о комиссии, ее потребительских свойствах», — сообщили в ведомстве. Жалобу можно подать в электронном виде на портале «Госуслуги».

Ранее Mastercard и Visa выразили беспокойство из-за того, что компания Wildberries начала взимать комиссию в размере 2% от заказа с покупателей при оплате картами этих платежных систем. В компании пояснили, что у западных платежных систем более высокие тарифы за обработку платежей, чем у российских систем.

В Wildberries подчеркнули, что обвинения в дискриминации покупателей не имеют под собой оснований, так как тарифы устанавливают сами Mastercard и Visa. В Wildberries отметили, что с новыми правилами клиенты маркетплейса могут видеть возможности сэкономить, выбрав ту или иную платежную систему.

Видео недоступно при нулевом балансе


 

Лента новостей
Курс евро на 29 ноября
EUR ЦБ: 116,14 (+3,05)
Инвестиции, 28 ноя, 17:55
Курс доллара на 29 ноября
USD ЦБ: 109,58 (+1,57)
Инвестиции, 28 ноя, 17:55
Глава РФС выразил разочарование недопуском сборной к жеребьевке отбора ЧМСпорт, 17:53
Что известно о самых масштабных боях в Сирии с 2020 годаПолитика, 17:52
Официальный курс доллара США опустился ниже ₽108Инвестиции, 17:49
МИД Украины поддержал протесты в ТбилисиПолитика, 17:40
Минобороны впервые сообщило об уничтожении украинского БПЛА Grey WidowПолитика, 17:38
Какие страны попали под продуктовое эмбарго России. КартаЭкономика, 17:35
Как приготовить стейк: 8 простых шаговРБК и Мираторг, 17:34
Скидки на подписку до 60%
Максимальная выгода до 2 декабря
Купить со скидкой
Корейский автобренд KGM пришел в Россию. Модели, гарантия, производствоАвто, 17:33
Дюков рассказал о проверке матчей «Крыльев» после заявлений губернатораСпорт, 17:32
Россиянка объяснила причину голодовки в сорвавшемся круизе до АнтарктидыОбщество, 17:21
Дюков будет участвовать в выборах президента РФССпорт, 17:17
Минюст признал иноагентами политолога Становую и центр «Сова»Политика, 17:12
Посол России заявил о готовности к закрытию в Польше других генконсульствПолитика, 17:11
В столице Дагестана приостановили все строительные работыНедвижимость, 17:07