Intel объявила отзыв смарт-часов Basis Peak
Intel объявила об отзыве умных часов Basis Peak, так как ей не удалось решить проблему с их перегревом, сообщает The Wall Street Journal со ссылкой на заявление компании. Ее представитель пообещал возместить клиентам стоимость покупки, включая налог на продажи и доставку.
Часы Basis Peak был разработаны стартапом Basis Science, приобретенным Intel в марте 2014 года. Сумма сделки, по данным осведомленного источника WSJ, превысила $100 млн. Устройство поступило в продажу в ноябре 2014 года. В июне этого года Intel прекратила поставки, обнаружив проблему с перегревом.
Компания рекомендовала пользователям прекратить использовать часы, пока не будет готово обновление их программного обеспечения. Но в среду Intel признала, что обновление не решило проблему с перегревом.
Пользователи Basis Peak жаловались, что часы нагреваются до такой степени, что вызывают ожоги на коже. По данным компании, неисправность затронула приблизительно 0,2% от всех проданных часов.
Представитель Intel заявил, что он не может оценить количество проданных устройств, а также будет ли разрабатываться какой-либо продукт. По данным аналитика Дэниела Мэтта из компании Canalys, которая занимается носимыми устройствами, доля Basis Peak на рынке умных часов никогда не превышала 1%. По информации Intel, часы продавались в ценовом диапазоне от $139 до 299.