Перейти к основному контенту
Бизнес ,  
0 

ФАС завела дело против Альфа-банка из-за мелкого шрифта

ФАС завела дело против Альфа-банка из-за мелкого шрифта в рекламе
Альфа-банк пообещал лучшие условия программы лояльности и бонусы за открытие счета, но условия и критерии оценивания указал мелким шрифтом и на короткий срок — это может ввести в заблуждение потребителей, посчитала ФАС
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК

ФАС завела дело против Альфа-банка из-за возможного нарушения рекламного законодательства, сообщила в телеграм-канале пресс-служба ведомства.

В рекламе говорилось о начислении баллов за открытие счета. Уточнение, что баллы начислят только за открытие первого счета, поместили мелким шрифтом в сноске на короткий промежуток времени. Кроме того, в одном из рекламных роликов Альфа-банк назвал свою программу лояльности лучшей, но объективные критерии сравнения услуги тоже оказались лишь ненадолго представлены мелким шрифтом в поясняющей сноске.

«Такие действия банка могут вводить потребителей в заблуждение и содержат признаки нарушения закона о рекламе. ФАС оценит ролик АО «Альфа-банк» на предмет нарушения рекламного законодательства. В случае установления вины организации грозит штраф», — добавили в ведомстве.

В январе ФАС обратила внимание на ненадлежащую рекламу дебетовой карты Альфа-банка и поручила прекратить ее распространять в том виде. Реклама содержала утверждение, что «все переводы и платежи по дебетовой карте можно осуществлять бесплатно», но не были указаны «существенные условия об ограничениях такой опции», из-за чего «потребители получали неполную информацию» и вводились в заблуждение.

ФАС оспорила сделку глобальных спутниковых операторов
Технологии и медиа
Фото:Сергей Петров / news.ru / Global Look Press

В марте мелкий шрифт стал причиной дела против другой кредитной организации — Почта Банка. В рекламе последнего показывали привлекательные условия о процентной ставке по кредиту, но сведения о сроке, сумме и других условиях, влияющих на стоимость займа, были размещены мелким шрифтом. По закону, с прошлого октября данные о диапазоне значений полной стоимости кредита должны указываться до упоминания о процентных ставках. При этом шрифт не должен быть меньше того, которым указана ставка. Реклама Почта Банка содержала неполную информацию об условиях, определяющих стоимость кредита, посчитали в ФАС.

Согласно результатам опроса, 45% россиян хотя бы единожды замечали, что заявленная в рекламе процентная ставка по кредиту или займу не соответствовала действительности, а о полной стоимости продукта узнавали только на этапе заключения договора или после его подписания. Об этом сообщил маркетплейс «Выберу.ру». В 61% случаев в заблуждение россиян вводили рекламные баннеры в общественных местах.

Авторы
Теги
Видео недоступно при нулевом балансе
Лента новостей
Курс евро на 3 апреля
EUR ЦБ: 91,2 (-0,76)
Инвестиции, 02 апр, 17:54
Курс доллара на 3 апреля
USD ЦБ: 84,55 (-0,32)
Инвестиции, 02 апр, 17:54
В Карелии загорелся судоремонтный заводОбщество, 10:58
Акции правого СМИ Newsmax взлетели на 2230% после IPO. Как это вышлоPro, 10:54
Овечкин рассказал о разговоре с Гретцки о погоне за его рекордомСпорт, 10:49
Бывший пермский губернатор ушел на пенсию с поста главы РостранснадзораОбщество, 10:49
Набиуллина заявила, что ключевая ставка — не «волшебная палочка»Экономика, 10:45
До ₽6 млн в месяц: как выглядят самые дорогие арендуемые дома на РублевкеНедвижимость, 10:41
Минобороны попросило взыскать с Кизлярского завода почти 400 млн рублейОбщество, 10:39
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
FT узнала, как Европа может вовлечь США в миссию миротворцев на УкраинеПолитика, 10:39
Зачем нужен статус «квала» в РоссииРБК и Финам, 10:38
Российская «дочка» Apple получила прибыль впервые с 2022 годаТехнологии и медиа, 10:32
Как дружелюбие переходит в жестокость: тень команды, о которой не говорятPro, 10:32
Как финтех меняет правила игры на рынке жильяОтрасли, 10:30
Губернатор рассказал, что пилоты упавшего Ту-22М3 уводили его от домовОбщество, 10:27
Овечкин повторил рекорд Горди Хоу среди 39-летних игроков НХЛСпорт, 10:27