Перейти к основному контенту
Война санкций ,  
0 

Роспотребнадзор присоединился к судебному разбирательству с IKEA

Иск к IKEA подала «Общественная потребительская инициатива», потребовав от компании возобновить импорт и производство в России. Роспотребнадзор заявил, что даст заключения по делам о возможных нарушениях прав потребителей
Магазин IKEA в Химках, Московская область
Магазин IKEA в Химках, Московская область (Фото: Сергей Бобылев / ТАСС)

Роспотребнадзор присоединился к судебному разбирательству в отношении компании IKEA, сообщается в Telegram-канале ведомства.

«Служба вступила в процесс, поскольку уполномочена давать заключения по делам о возможных нарушениях прав потребителей», — заявили там, пообещав использовать «весь доступный правовой инструментарий» для защиты прав и законных интересов россиян.

Роспотребнадзор отметил, что, согласно закону «О защите прав потребителей», российские юрлица, которые действуют от имени зарубежных брендов, несут ответственность перед клиентами в качестве изготовителей, импортеров или продавцов.

IKEA ограничила заказ товаров на прощальной распродаже
Бизнес
Фото:Andreas Rentz / Getty Images

6 июля «Известия» сообщили, что «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) направила в Химкинский суд иск к IKEA, потребовав, чтобы компания частично возобновила импорт и производство мебели в России. Как заявили в организации, это необходимо, чтобы люди могли обменять или отремонтировать уже купленные предметы.

Шведская сеть закрыла магазины в России и Белоруссии 4 марта из-за военных действий на Украине и санкций, которые привели к сбоям в поставках. 15 июня компания объявила о сокращении масштаба бизнеса в России.

В конце июня IKEA открыла распродажу товаров для сотрудников магазина, а 5 июля — для всех желающих. В компании заявили, что все товары, которые есть в наличии, можно будет купить онлайн в течение нескольких недель. В офлайн-магазинах они не продаются. Однако в первый день распродажи на сайте компании произошел сбой, который объяснили техническими причинами.

В России после ухода IKEA вырос спрос на мебель на заказ
Бизнес
Фото:Виталий Тимкив / РИА Новости

В ОПИ считают, что компания, объявив онлайн-распродажу, пытается «избавиться от остатков продукции» и покинуть рынок, вместо того чтобы сформировать запасы товаров, которые нужны для выполнения требований покупателей. «Поданный иск направлен на пресечение этой недобросовестной практики», — заявил председатель ОПИ Олег Павлов. По его словам, IKEA способна исполнить обязательства перед клиентами, но «умышленно уклоняется от этого».

В пресс-службе IKEA тогда заявили, что компания соблюдает закон о защите прав потребителей. Там пообещали, что выполнят все предусмотренные законодательством требования, обеспечат гарантийное и сервисное обслуживание товаров, их обмен и возврат.

По условиям распродажи сумма заказа в одной заявке не может превышать 1 млн руб., количество товара с одним артикулом — 70 единиц, а вес — не более 1 т. Товары могут получить только жители тех городов, где есть магазины сети, — Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Екатеринбурга, Казани, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Омска, Ростова-на-Дону, Самары, Уфы и прилегающих к ним территорий (не далее 50 км). Это же касается самовывоза из магазинов или пунктов выдачи заказов Ozon и «Почты России». Вернуть товары можно в течение 14 дней после покупки, гарантия будет действовать два месяца.

Ingka Group, материнская компания IKEA, заявила, что надеется в будущем вернуться в Россию, однако сейчас не видит условий для этого.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Мебель"
Видео недоступно при нулевом балансе
Лента новостей
Курс евро на 1 марта
EUR ЦБ: 91,57 (-0,47)
Инвестиции, 01 мар, 10:20
Курс доллара на 1 марта
USD ЦБ: 88,26 (+0,56)
Инвестиции, 01 мар, 10:20
Орбан заявил о знаменитостях, посещавших Украину «за миллионы долларов»Политика, 01:47
Евкуров приехал в ЦАР и договорился расширить военное сотрудничествоПолитика, 01:22
Умер лидер группы New York Dolls Дэвид ЙохансенОбщество, 01:16
Bloomberg узнал о требовании администрации Трампа извинений от ЗеленскогоПолитика, 00:47
Лондон выделит Киеву кредит на $3 млрд за счет активов РоссииПолитика, 00:43
Ynet сообщил об отправке Нетаньяху в Россию военного секретаряПолитика, 00:19
Остановил Винисиуса. Главное о новичке «Динамо»Спорт, 00:00
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Бразилия призвала Уругвай, Мексику и Колумбию к участию в саммите БРИКСПолитика, 01 мар, 23:50
Макрон пообещал поддержку Украине на сотни миллиардов евроПолитика, 01 мар, 23:48
Житель Курской области получил ранение при атаке дронаПолитика, 01 мар, 23:21
Овечкин сократил отставание от рекорда Гретцки до 10 шайбСпорт, 01 мар, 23:17
Уолтц рассказал о совете команды Трампа прекратить переговоры с ЗеленскимПолитика, 01 мар, 23:05
Стармер пообещал Зеленскому поддержку после его спора с ТрампомПолитика, 01 мар, 22:54
СК России завел дело о теракте после нападения на участок в АбхазииПолитика, 01 мар, 22:38