Перейти к основному контенту
Война санкций ,  
0 

Роспотребнадзор присоединился к судебному разбирательству с IKEA

Иск к IKEA подала «Общественная потребительская инициатива», потребовав от компании возобновить импорт и производство в России. Роспотребнадзор заявил, что даст заключения по делам о возможных нарушениях прав потребителей
Магазин IKEA в Химках, Московская область
Магазин IKEA в Химках, Московская область (Фото: Сергей Бобылев / ТАСС)

Роспотребнадзор присоединился к судебному разбирательству в отношении компании IKEA, сообщается в Telegram-канале ведомства.

«Служба вступила в процесс, поскольку уполномочена давать заключения по делам о возможных нарушениях прав потребителей», — заявили там, пообещав использовать «весь доступный правовой инструментарий» для защиты прав и законных интересов россиян.

Роспотребнадзор отметил, что, согласно закону «О защите прав потребителей», российские юрлица, которые действуют от имени зарубежных брендов, несут ответственность перед клиентами в качестве изготовителей, импортеров или продавцов.

IKEA ограничила заказ товаров на прощальной распродаже
Бизнес
Фото:Andreas Rentz / Getty Images

6 июля «Известия» сообщили, что «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) направила в Химкинский суд иск к IKEA, потребовав, чтобы компания частично возобновила импорт и производство мебели в России. Как заявили в организации, это необходимо, чтобы люди могли обменять или отремонтировать уже купленные предметы.

Шведская сеть закрыла магазины в России и Белоруссии 4 марта из-за военных действий на Украине и санкций, которые привели к сбоям в поставках. 15 июня компания объявила о сокращении масштаба бизнеса в России.

В конце июня IKEA открыла распродажу товаров для сотрудников магазина, а 5 июля — для всех желающих. В компании заявили, что все товары, которые есть в наличии, можно будет купить онлайн в течение нескольких недель. В офлайн-магазинах они не продаются. Однако в первый день распродажи на сайте компании произошел сбой, который объяснили техническими причинами.

В России после ухода IKEA вырос спрос на мебель на заказ
Бизнес
Фото:Виталий Тимкив / РИА Новости

В ОПИ считают, что компания, объявив онлайн-распродажу, пытается «избавиться от остатков продукции» и покинуть рынок, вместо того чтобы сформировать запасы товаров, которые нужны для выполнения требований покупателей. «Поданный иск направлен на пресечение этой недобросовестной практики», — заявил председатель ОПИ Олег Павлов. По его словам, IKEA способна исполнить обязательства перед клиентами, но «умышленно уклоняется от этого».

В пресс-службе IKEA тогда заявили, что компания соблюдает закон о защите прав потребителей. Там пообещали, что выполнят все предусмотренные законодательством требования, обеспечат гарантийное и сервисное обслуживание товаров, их обмен и возврат.

По условиям распродажи сумма заказа в одной заявке не может превышать 1 млн руб., количество товара с одним артикулом — 70 единиц, а вес — не более 1 т. Товары могут получить только жители тех городов, где есть магазины сети, — Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Екатеринбурга, Казани, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Омска, Ростова-на-Дону, Самары, Уфы и прилегающих к ним территорий (не далее 50 км). Это же касается самовывоза из магазинов или пунктов выдачи заказов Ozon и «Почты России». Вернуть товары можно в течение 14 дней после покупки, гарантия будет действовать два месяца.

Ingka Group, материнская компания IKEA, заявила, что надеется в будущем вернуться в Россию, однако сейчас не видит условий для этого.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Мебель"
Видео недоступно при нулевом балансе


 

Лента новостей
Курс евро на 14 марта
EUR ЦБ: 94,26 (+0,28)
Инвестиции, 18:19
Курс доллара на 14 марта
USD ЦБ: 86,62 (0)
Инвестиции, 18:19
Bloomberg узнал о снятии санкций ЕС с троих россиян по требованию ВенгрииПолитика, 23:46
Журналист «Коммерсанта» попал под обстрел в Суджанском районеПолитика, 23:41
Во Франции приняли резолюцию об изъятии активов России для помощи УкраинеПолитика, 23:10
Зеленский оценил слова Путина о согласии на перемириеПолитика, 23:00
В Киеве исключили «Минск-3» и заморозку конфликта с РоссиейПолитика, 22:40
В районе пожара в Новороссийске выявили превышение ПДК вредных веществОбщество, 22:29
Канада выделила Украине первый транш из доходов от активов РоссииПолитика, 22:05
Призвание: как найти дело, для которого вы созданы
Интенсив РБК Pro поможет разобраться в себе и прекратить поиски
Подробнее
В Суджанском районе нашли 150 человек из числа пропавших без вестиПолитика, 22:01
Как в Москве и Вашингтоне видят возможное прекращение боев на УкраинеПолитика, 21:49
В КХЛ определилась первая пара соперников по плей-оффСпорт, 21:48
В ЦБ напомнили, что рассмотрят вопрос повышения ключевой ставки 21 мартаЭкономика, 21:42
Украина передала США свои красные линии для наступления мираПолитика, 21:34
В «Зените» сравнили отстранение Вендела со средневековой инквизициейСпорт, 21:33
МВД заявило о рассылке мошенниками в Telegram сообщений о смерти знакомыхОбщество, 21:26