Перейти к основному контенту
Бизнес ,  
0 

IKEA ограничила заказ товаров на прощальной распродаже

Сумма заказа в одной заявке не может превышать 1 млн руб., а количество товара с одним артикулом — 70 единиц. Пользователь также не может приобрести более 1 т груза. Компания пока не принимает заказы и обрабатывает уже поступившие
Фото: Andreas Rentz / Getty Images
Фото: Andreas Rentz / Getty Images

Мебельный магазин IKEA ввел ограничения на заказ товаров во время последней распродажи перед уходом с российского рынка, говорится на сайте компании.

При попытке оформить заказ покупатель видит предупреждение, в котором его просят учесть три обязательных требования:

а) в одном заказе не может быть более 70 единиц одних и тех же товаров;
б) общий вес товаров не должен превышать 1 т;
в) максимальная сумма покупки — 1 млн руб.

«Некоторые артикулы (такие, как петли, реечное дно и т.д.) можно купить только в составе комбинации либо не более 10 штук (петли) и одна штука (комплект для реечного дна и перекладины) в одной заявке», — уточнили в компании. Следовательно, пользователь может оформить заказ несколько раз даже с учетом ограничений.

Видео недоступно при нулевом балансе

IKEA объяснила сбой на сайте во время прощальной распродажи
Бизнес
Фото:Александр Демьянчук / ТАСС

В IKEA добавили, что пока не принимают новых заявок и обрабатывают уже поступившие. Покупателей попросили следить за объявлениями на сайте, чтобы не пропустить возобновление распродажи.

Компания закрыла магазины в России и Белоруссии 4 марта из-за ситуации на Украине и санкций, которые привели к сбоям поставок. 15 июня она объявила о сокращении бизнеса в России и анонсировала распродажу товаров со складов.

Затем 27 июня IKEA открыла распродажу товаров для сотрудников магазина, а 5 июля ее запустили для всех желающих. Все товары, которые есть в наличии, можно будет купить в течение нескольких недель. В офлайн-магазинах они не продаются.

Однако в первый день онлайн-распродажи на сайте компании произошел технический сбой: при попытке зайти в свой аккаунт пользователь видел сообщение «страница недоступна». Добавить товар в корзину, отследить статус доставки и оформить заказ также было невозможно. В компании объяснили все это техническими причинами.

В первый день распродажи на фоне логистических трудностей и повышенного спроса (по данным Google Trends, примерно за полчаса, с 23:30 4 июля до полуночи 5 июля, россияне подняли поисковый запрос по слову «икеа» на уровень сверхпопулярности (с 32 до 100 баллов интереса) компания ограничила географию доставки. Товары могут получить только жители тех городов, где есть магазины сети, — Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Екатеринбурга, Казани, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Омска, Ростова-на-Дону, Самары, Уфы и прилегающих к ним территорий (не далее 50 км).

Такое же условие распространяется на самовывоз из магазинов или пунктов выдачи заказов Ozon и «Почты России». Заказ нужно забрать в выбранный временной интервал, иначе его расформируют.

Вернуть товары можно в течение 14 дней с момента покупки (пункты обмена и возврата IKEA работают в прежнем режиме). Гарантия на все товары будет действовать два месяца.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Мебель"
Видео недоступно при нулевом балансе


 

Лента новостей
Курс евро на 19 апреля
EUR ЦБ: 92,22 (-1,03)
Инвестиции, 18 апр, 18:01
Курс доллара на 19 апреля
USD ЦБ: 81,14 (-0,88)
Инвестиции, 18 апр, 18:01
В Китае запустили первую широкополосную сеть 10GТехнологии и медиа, 03:17
Самолет с освобожденными из плена россиянами приземлился в МосквеПолитика, 03:15
ФНС поддержала идею самозапрета на азартные игры «Стопазарт»Общество, 02:39
Бывшие члены команды Трампа назвали его королевским деспотомПолитика, 02:33
«Союз» с тремя космонавтами на борту отстыковался от МКСОбщество, 02:05
В Демпартии США остались недовольны новым выступлением БайденаПолитика, 01:38
Опрос показал рекордное неодобрение американцами экономики при ТрампеПолитика, 00:48
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Патриарх Кирилл призвал молиться за мир «на просторах исторической Руси»Общество, 00:43
Популярность дубайского шоколада вызвала глобальный дефицит фисташекБизнес, 00:37
Путин и Собянин прибыли на богослужение в храм Христа СпасителяОбщество, 00:10
Что известно о Lada Iskra: дата выхода и характеристики новой моделиАвто, 00:10
В Тунисе приговорили 40 оппозиционеров за госизмену на сроки до 66 летПолитика, 00:02
Овечкин против «малышей». Что важно знать о старте Кубка СтэнлиСпорт, 00:00
В Москве приземлился самолет с Благодатным огнемОбщество, 19 апр, 23:49