Перейти к основному контенту
Технологии и медиа ,  
0 

В работе «Ростелекома» произошел сбой

«Ростелеком» выявил нештатную ситуацию в Чувашии, часть пользователей испытывала трудности при использовании интернета. Оператор заверил в исправлении проблем и посоветовал перезагрузить модемы
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК

Роскомнадзор зафиксировал всплеск жалоб абонентов на работу ПАО «Ростелеком», сообщает подведомственный РКН Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП).

Волна сообщений о проблемах в работе «Ростелекома» фиксируется с 10:45 мск. Предварительной причиной является сбой на инфраструктуре оператора связи. «Специалисты оператора связи занимаются устранением проблемы», — сказано в сообщении.

«Была краткосрочная нештатная ситуация на сети передачи данных в Чувашии. Часть абонентов в этом регионе могла 15–20 минут испытывать затруднения с доступом в интернет. Просим перезагрузить абонентские устройства для восстановления корректной работы. На другие регионы ситуация влияния не оказала. Все уже работает», — сообщили РБК в «Ростелекоме».

По данным сервиса для отслеживания сбоев DownDetector, жалобы пользователей резко выросли после 10:15 и достигли пика в 11:00, после чего их количество пошло на спад. Спустя час число сообщений о проблемах составляло около половины от пиковых. Большинство жалоб было из Чувашии, Нижегородской и Мурманской областей.

В январе хакерская группировка Silent Crow заявила о получении доступа к данным «Ростелекома», но в компании рассказали РБК, что утечка данных могла произойти из инфраструктуры одного из подрядчиков.

«Предварительно можно сказать, что утечки особо чувствительных персональных данных не было. Но мы рекомендуем пользователям ресурсов сбросить пароли и включить двухфакторную идентификацию, где она доступна», — посоветовал оператор.

Читайте РБК в Telegram.

Авторы
Теги
Видео недоступно при нулевом балансе
Лента новостей
Курс евро на 12 февраля
EUR ЦБ: 99,2 (-1,3)
Инвестиции, 17:37
Курс доллара на 12 февраля
USD ЦБ: 95,8 (-0,98)
Инвестиции, 17:37
Кожемяко сообщил об ударе по ВСУ за погибшего вице-губернатораПолитика, 22:24
Трамп заявил о хорошем прогрессе в урегулировании конфликта на УкраинеПолитика, 22:20
СКА четвертый раз в сезоне КХЛ проиграл московскому «Динамо»Спорт, 21:52
Ивлеева подала кассационную жалобу на штраф за дискредитацию армииПолитика, 21:44
Россиянка обыграла первую ракетку мира Соболенко на турнире в ДохеСпорт, 21:41
«Зенит» разгромил «Спартак» в финале Зимнего кубка РПЛСпорт, 21:33
Москва передала спецпосланнику Трампа осужденного американцаПолитика, 21:31
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Семак поддержал тренера «Спартака» и ушел с ним на трибуну после удаленияСпорт, 21:12
Военная операция на Украине. ГлавноеПолитика, 21:10
Мошенники включили в свои схемы «майора ФСБ» и «повестку с Лубянки»Политика, 21:09
Кошка выбежала на корт во время матча Соболенко на турнире в Дохе. ВидеоСпорт, 21:05
Почему упал курс доллара: 4 фактора текущего укрепления рубляИнвестиции, 21:04
Израиль присоединился к обещанию Трампа устроить «ад» для палестинцевПолитика, 20:59
Экс-глава АвтоВАЗа выразил уверенность в возвращении зарубежных брендовБизнес, 20:50