Сбербанк представил банкоматы с распознаванием лиц и новые отделения
На презентации нового логотипа и экосистемы Сбербанк представил новый формат офисов, банкоматы с биометрическим распознаванием, несколько новых гаджетов и семейство виртуальных помощников. Трансляцию презентации вел РБК.
Презентацию новых банкоматов провел первый замглавы Сбербанка Александр Ведяхин. Он рассказал, что для их использования не будет нужна карточка. Банкоматы смогут идентифицировать клиента по лицу, а также будут понимать голосовые команды. В устройства добавят новые сервисы экосистемы Сбербанка: помимо финансовых операций через банкомат можно будет заказать такси, купить продукты и билеты.
В обновленных отделениях Сбербанка появятся кафе и детские уголки. Операции можно будет проводить без паспорта, используя систему биометрии. В отделениях появятся постаматы, доставку посылок будет производить сервис «СберЛогистика».
Семейство виртуальных ассистентов банка называется «Салют». Греф, представляя их, заявил, что Сбербанк первым из банков создал эмоционального виртуального помощника. В семействе будут сразу три ассистента, каждый со своими особенностями: Сбер, Афина и Джой. По функциональности «Салют» схож с виртуальными ассистентами «Алиса» от «Яндекса» и «Маруся» от Mail.ru Group.
«Важно, чтобы человек доверял ассистенту так же, как мы доверяем финансы банку. А «Сбер» — это и банк, и технологическая компания. Поэтому мы и решили, что созданные нами ассистенты станут по-настоящему полезными спутниками каждого человека», — объяснил решение о создании виртуальных помощников Константин Круглов, главный конструктор и генеральный директор SberDevices.
Еще одна новинка на презентации Сбербанка — «умная» медиаприставка SberBox, созданная под виртуального ассистента «Салют». Ее можно будет подключить к телевизору. Приставка сможет отвечать на запросы пользователей. Ее, например, можно попросить поставить фильм, поиграть на ней в игры с помощью виртуального геймпада и одновременно заказать какой-нибудь товар. Сбербанк обещает, что с помощью SberBox можно заказывать вещи прямо из фильмов. Искусственный интеллект распознает вещи в кадрах и ищет похожие в интернет-магазинах.
Часть презентации была посвящена приложению «СберМаркет», через которое можно заказывать продукты. «СберМаркет», объяснил представитель банка, будет рекомендовать покупки на основе предпочтений клиента. «В 2021-м мы предложим подписки на товары, которые вы покупаете регулярно. Как сейчас вы подписываетесь на газеты и журналы, так вы сможете подписываться на бананы и молоко», — сказал он.
На презентации также был показан новый логотип экосистемы Сбербанка. Он представляет собой градиентный зелено-желто-синий круг с галочкой. Стоимость ребрендинга в банке оценили в 2,5 млрд руб. в течение пяти-шести лет. Замена логотипа будет производиться постепенно, по мере обновления отделений.