В работе «МегаФона» произошел сбой
Абоненты «МегаФона» пожаловались на проблемы со связью, следует из данных сервиса Downdetector.
Пользователи начали сообщать о неполадках в 23:29 мск. К 0:14 число отчетов о проблемах достигло 4783 сообщений. В основном абоненты жаловались на проблемы с мобильным интернетом (89%), у 7% пользователей нет сигнала. Еще 4% сообщили о проблемах с мобильной связью.
Чаще всего сервис фиксировал проблемы с «МегаФоном» в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Калининграде, Екатеринбурге, Новосибирске, Ярославле, Хабаровске и Краснодаре.
Абоненты также писали об отсутствии интернета под постом оператора в Instagram. По их словам, связь не работает в Московской области, Владивостоке и на Сахалине. Пользователи Twitter пожаловались на то, что не могут дозвониться в службу поддержки.
«У ряда абонентов могло наблюдаться кратковременное снижение скорости передачи данных. Голосовые вызовы работают в штатном режиме. Специалисты компании оперативно устранили проблему. В настоящее время работа сервисов восстанавливается», — сообщили в компании, передает ТАСС.
К 0:59 число жалоб на связь на Downdetector сократилось до 544, уже к 1:16 количество отчетов уменьшилось до 169.
Небольшие проблемы с мобильным интернетом и отсутствием сигнала также наблюдаются у абонентов МТС, «Билайна», «Теле2».
цифрового обслуживания
