Перейти к основному контенту
До 20% годовых по ВТБ-Вкладу
Сумма
Срок
Ваш доход
0
Ставка
0%
Ставка 20% с выплатой процентов в конце срока при открытии вклада в рублях с надбавками «Новый вкладчик», «Новые деньги». Подробнее на vtb.ru. Банк ВТБ (ПАО). Ген. лицензия ЦБ РФ № 1000. Реклама. 0+
Общество ,  
0 

В «Яндексе» объяснили лишние списания денег за такси

В «Яндексе» объяснили лишние списания денег за такси техническими причинами
Клиенты в соцсетях пожаловались на лишние списания денег за несовершенные поездки. Одна из клиенток рассказала, что сервис несколько часов списывал средства с ее карты. «Яндекс» извинился за сбой
Яндекс YDEX ₽4 007,5 -0,41% Купить
Фото: PitchPH / Shutterstock
Фото: PitchPH / Shutterstock

Несколько сотен клиентов «Яндекс Такси» 27 сентября могли столкнуться с лишним списанием денег за несовершенные поездки «по техническим причинам», сообщили РБК в пресс-службе компании.

Там уточнили, что все списанные по ошибке средства уже полностью вернули клиентам. «Сейчас сервис работает в штатном режиме», — отметили в «Яндекс Такси».

В сервисе принесли извинения за неудобства и заверили, что делают «все, чтобы подобного не повторилось».

«Яндекс Такси» предупредил о росте цен из-за дефицита 130 тыс. водителей
Технологии и медиа
Фото:Сергей Булкин / ТАСС

Одна из клиенток «Яндекс Такси» пожаловалась в Instagram (соцсеть принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России), что сервис пять часов списывал деньги с ее карты за поездки, которых она не совершала.

Весной 2023 года в работе «Яндекс Такси» в России и еще ряде стран произошел сбой. При попытке заказать такси в приложении «Яндекс Go» появлялось сообщение: «Ошибка на сервере. Мы уже исправляем ситуацию». Через некоторое время «Яндекс» сообщил, что восстановил работу сервиса. На сбой в приложении также жаловались пользователи из Казахстана, Узбекистана, Армении и Грузии.

Авторы
Теги
До 20% годовых по ВТБ-Вкладу
Сумма
Срок
Ваш доход
0
Ставка
0%
Ставка 20% с выплатой процентов в конце срока при открытии вклада в рублях с надбавками «Новый вкладчик», «Новые деньги». Подробнее на vtb.ru. Банк ВТБ (ПАО). Ген. лицензия ЦБ РФ № 1000. Реклама. 0+
Видео недоступно при нулевом балансе
Лента новостей
Курс евро на 13 мая
EUR ЦБ: 90,11 (-2,03)
Инвестиции, 12 мая, 19:21
Курс доллара на 13 мая
USD ЦБ: 80,89 (+0,03)
Инвестиции, 12 мая, 19:21
Военная операция на Украине. Главное Политика, 17:35
Нападение на Леонова-Гладышева спустя 6 лет сочли покушением на убийство Общество, 17:34
Большинство бойцов «Ахмата» вернулись в строй после операции «Поток» Политика, 17:27
Келлог назвал условие визита Трампа на переговоры в Стамбул Политика, 17:25
Биткоин слабо отреагировал на снижение инфляции в США до уровня 2021 года Крипто, 17:11
Путин пообещал сходить в ресторан «Теремок» Бизнес, 17:09
Путин назвал число ежемесячно подписывающих контракт добровольцев Политика, 17:06
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Путин назвал придурками тех, кто вводит санкции против России Политика, 17:00
WP узнала об угрозах безопасности от подаренного Катаром Трампу самолета Политика, 16:56
Как сохранить свои данные. Гайд для компаний РБК и RuBackup, 16:53
Олимпийского чемпиона Гацалова отстранили за допинг-нарушение 2015 года Спорт, 16:51
Киргизского блогера отправили под домашний арест за «языковые патрули» Общество, 16:50
Премьер Грузии написал письмо Трампу и Вэнсу и обвинил их в молчании Политика, 16:41
Дума одобрила идею об аресте имущества уехавших за действия против России Политика, 16:39