"Магнит" работает над возможностью выхода в онлайн

Фото: ИТАР-ТАСС

Чтобы не опоздать

"Я не верю в Интернет в области ежедневных покупок питания в массовом количестве, — заявил Сергей Галицкий вчера в ходе телефонной конференции, посвященной результатам компании во втором квартале и первом полугодии 2014 года. — Но мы начали что то делать в этом направлении, чтобы, если что, не опоздать на большие продажи". Сергей Галицкий пояснил РБК, что пока рано говорить о чем то конкретном. "Мы смотрим рынок и делаем маленькие шаги", — говорит бизнесмен.

Сложность работы в онлайне Галицкий объясняет тем, что потребители, привыкшие к покупкам в обычных магазинах у дома, будут заказывать продукты к концу рабочего дня — на 6–7 часов вечера. А доставлять всем в одно время невозможно, считает он. "Ваш ужин придется передвинуть ближе к 12 часам ночи", — шутит Галицкий. Но даже если компания найдет решение проблемы с интервалами доставки, ее себестоимость будет весьма заметной для потребителя, уверен бизнесмен.

"Это забава для тех, кто ходит в супермаркеты. Вот эти ребята могут заказывать [продукты в Интернете. — РБК] ", — заключил основатель краснодарской сети.

На быстрорастущем российском рынке онлайн-продаж очень мало игроков, решившихся торговать продовольственными товарами. По данным компании InSales, в 2013 году суммарный оборот интернет-магазинов вырос по сравнению с предыдущим годом на 34%, до 470 млрд руб. Основные продажи делают онлайн-торговцы, специализирующиеся на электронике и бытовой технике, автозапчастях и мобильных телефонах. На продажу продуктов в онлайне приходится незначительная доля: в 2013 году совокупная выручка онлайн-магазинов, специализирующихся на продовольственных товарах, составила 13 млрд руб.

Для сравнения, выручка "Магнита" всего за один месяц работы более чем в четыре раза превосходит эту цифру. По данным неаудированной отчетности компании по МСФО, во втором квартале 2014 года выручка ретейлера составила 163,99 млрд руб.

В начале 2014 года "Магнит" опрашивал потребителей об использовании интернет-магазинов и искал менеджера по интернет-маркетингу, который должен был бы заниматься «маркетинговыми акциями в канале онлайн-продаж». Топ-менеджер одной из крупных продовольственных компаний знает, что в прошлом году команда "Магнита" обдумывала возможность доставки продукции из сети дрогери "Магнит-Косметик". Однако, по его словам, серьезно специалистов в интернет-продажах компания не искала. "Вроде бы они решили делать все своими силами", —говорит собеседник РБК.

Решится ли сеть в ближайшие годы попробовать начать онлайн-продажи продовольственных категорий товаров, неизвестно, но выход на этот рынок крупного игрока отрасль ждет давно. "Как бы странно не звучало, но, если «Магнит» или какой то другой крупный ретейлер вышел бы в онлайн, нам бы это даже помогло", — говорит руководитель отдела по связям с общественностью "Утконоса" Наталья Аристова. По ее мнению, крупный игрок привлечет внимание к самой услуге, кроме того, другим компаниям будет легче отстаивать свои права в спорах с регуляторами.

Все хотят в онлайн

Практика "Утконоса" подтверждает слова Сергея Галицкого об интервалах доставки. У онлайн-магазина трехчасовые интервалы доставки, самое пиковое время с 6 до 11 вечера, говорит Аристова. Однако отмечает, что ретейлеру удается держать интервалы. "У нас очень много покупателей среди домохозяек, которые заказывают продукты и сопутствующие товары на дневное время". Компания планирует запустить эксперимент по дифференцированной доставке: в час пик она будет стоить 249 руб., в остальные интервалы — 149 руб.

Интерес к онлайну проявляют практически все крупные продуктовые ретейлеры. С прошлого года Auchan запустил в тестовом режиме свой интернет-магазин. Пока компания не раскрывает ни результатов, ни планов по развитию этого направления. С ноября 2013 года германская Metro С&C начала осваивать Интернет, выведя свой магазин из тестового режима. Онлайн-магазин компании предназначен в основном для офисов компаний: в ассортименте — специфические позиции, канцелярские товары, средства для уборки, бумажная продукция и прочее.

Развивает свой интернет-магазин под брендом E5 и X5 Retail Group. По данным отчетности компании, в 2013 году интернет-магазин генерировал 0,3% от всей выручки компании. В онлайне второй крупнейший игрок российской розницы торгует товарами в основном категории non-food.

Продуктовый интернет-магазин развивает "Азбука Вкуса". По словам пресс-секретаря компании Андрея Голубкова, в 2013 году доля онлайна в выручке составила 2%. Выручка компании без НДС за тот же период составила 32,5 млрд руб. В планах "Азбуки" — нарастить долю онлайн-продаж до 5%. Четкого горизонта по достижению этой цели ретейлер не ставит.

О сложности онлайн-торговли продуктами говорит и уход с рынка заметного игрока Yonamart: магазин закрылся в ноябре 2013 года. Испытывает проблемы и "Утконос", несмотря на долгую историю, компания до сих пор убыточна. Ее дотирует основной владелец "Северстали" Алексей Мордашов. Как говорит глава одного крупного интернет-магазина: "Открывать онлайн-магазин, торгующий продуктами, не имея традиционной розницы, — это самоубийство". Цена входа на этот рынок невысока, но продвижение и поддержка спроса потребуют сотен миллионов долларов.

Комментируя сильные результаты группы в апреле — июне, Галицкий повысил прогноз по росту выручки за 2014 год. Выручка может вырасти на 26–29%, предыдущий прогноз предполагал рост на 22–24%. Основатель "Магнита" также поднял прогноз по рентабельности EBITDA: по итогам года ее рост составит 10,6–10,9 вместо 10,5%.

По данным неаудированной отчетности компании по МСФО, во втором квартале 2014 года чистая прибыль "Магнита" увеличилась на 48,65%, до 12,47 млрд руб. За те же месяцы выручка ретейлера увеличилась на 25%, до 163,99 млрд руб. В первом полугодии чистая прибыль сети выросла на 33,78%, до 19,46 млрд руб.

"Наслаждайтесь", — приводится комментарий Галицкого в сообщении компании. Позднее на конференции он сообщил, что видит "усиление мощи крупных сетей на рынке". "И даже на этом фоне мы выглядим достаточно хорошо. Главный фактор, потому что мы — "Магнит", — говорит Сергей Галицкий.

На конец первого полугодия 2014 года сеть "Магнит" насчитывала 8618 магазинов. С начала года сеть расширилась на 525 новых магазина (414 магазинов "у дома", 8 гипермаркетов, 11 магазинов "Магнит семейный" и 92 магазина косметики).

Анна Левинская