Перейти к основному контенту
Общество ,  
0 

«Аэрофлот» навсегда лишит элитных пассажиров статуса за вопиющее хамство

За побои, нанесенные сотрудникам «Аэрофлота», клиентов авиакомпании будут лишать платиновых и золотых карт, аннулируя накопленные ими мили
Фото:  Юрий Смитюк / ТАСС
Фото: Юрий Смитюк / ТАСС

Пассажиров «Аэрофлота», допустивших грубость и хамство по отношению к сотрудникам авиакомпании, будут навсегда исключать из программы лояльности, аннулируя все накопленные ими мили без выплаты за них каких-либо компенсаций. Жесткая мера будет применяться ко всем виновникам, в том числе и к обладателям элитных статусов.

В сообщении «Аэрофлота» особо отмечается, что именно элитные пассажиры чаще всего ведут себя особенно грубо и именно на их совести практически все случаи нанесения побоев бортпроводникам и работникам наземного обслуживания авиакомпании.

«Ряд обладателей серебряных, золотых и платиновых карт «Аэрофлот Бонус» считают возможным обращаться с сотрудниками авиакомпании как с людьми второго сорта, позволяя себе не только грубость и вопиющее хамство, но и откровенное насилие вплоть до побоев», — говорится в сообщении «Аэрофлота». В авиакомпании пообещали не допускать повторной регистрации в программе лояльности исключенных из нее дебоширов.

Авиакомпаниям разрешили не продавать билеты дебоширам
Общество
Фото:Руслан Кривобок / РИА Новости

«Пассажир, допустивший бесчинство на рейсах «Аэрофлота», лишается не только всех привилегий, но и возможности дальнейшего участия в программе «Аэрофлот Бонус», — пояснили в пресс-службе авиакомпании.

В середине 2018 года в России вступит в силу закон, разрешающий авиакомпаниям в течение года отказывать в продаже билетов людям, внесенным ими в черные списки в связи с невыполнением законных распоряжений командира воздушного судна, хулиганство на борту самолета или создание угрозы безопасности лайнера. Однако отказать в полете авиакомпания сможет лишь в тех случаях, когда пассажир был привлечен за свои проступки к уголовной или административной ответственности. Исключать же возмутителей спокойствия из программы лояльности «Аэрофлот» может в любой момент и по своему усмотрению, правила ему это позволяют.

В 2016 году президент Владимир Путин поддержал идею авиакомпании «Аэрофлот» об ужесточении ответственности для пассажиров, устраивающих дебоши на борту самолетов. Глава компании Виталий Савельев тогда просил разрешения отказывать в допуске в самолет тем, кто попал в черный список авиаперевозчика, а также иметь на борту «средства сдерживания», в частности пластиковые наручники и ремни.

«Аэрофлот» решил подать в суд на помощника главы Якутии
Общество
Фото:Антон Новодережкин / ТАСС

В феврале 2018 года в центре скандала оказался рейс «Аэрофлота» SU1750, на котором из Москвы в Якутск возвращался глава Якутии Егор Борисов с супругой и своим помощником Евгением Шигаповым. По версии авиакомпании, пассажиры вели себя грубо, «словесно оскорбляли членов экипажа и негативно высказывались в адрес авиакомпании», а Шигапова пришлось снять с рейса после того, как тот «попытался самовольно проникнуть» в кабину пилотов.

27 февраля «Аэрофлот» сообщил о возбуждении уголовного дела в отношении пассажира бизнес-класса Владимира Колотыгина, который, «находясь в состоянии алкогольного опьянения, совершил ряд деструктивных действий: нарушал общественный порядок, оскорблял экипаж, ударил одного из бортпроводников».

Тематический проект о российской винодельческой культуре, вине и спиртных напитках

РБК Вино РБК Вино

Дмитрий Левицкий — «РБК Вино»: «Мы строим город, чтобы влюблять в вино»

РБК Вино РБК Вино

Красивое и противоречивое: что такое амфорное вино

РБК Вино РБК Вино

Зеленые и желтые: какими кроме красных и белых бывают вина

РБК Вино РБК Вино

Артур Саркисян о том, хватит ли российского вина

РБК Вино РБК Вино

Как устроено восприятие вкусов

РБК Вино РБК Вино

Производство вина в России достигло исторических максимумов

РБК Вино РБК Вино

Перспектива терруара: станет ли Крым российским Провансом

РБК Вино РБК Вино

Царь супов русских: все о борще

Авторы
Видео недоступно при нулевом балансе
Лента новостей
Курс евро на 5 декабря
EUR ЦБ: 110,2 (-1,82)
Инвестиции, 04 дек, 21:57
Курс доллара на 5 декабря
USD ЦБ: 104,24 (-1,95)
Инвестиции, 04 дек, 21:57
Власти согласовали условия снятия запрета на фирмы-матрешкиЭкономика, 06:00
Таланты в условиях «голода»: как сохранить ценных сотрудниковРБК и Битрикс24, 05:59
Цена биткоина впервые в истории торгов превысила $100 тыс.Финансы, 05:43
Адам Кадыров получил на вечное хранение орден времен Кавказской войныПолитика, 05:26
Более 20% курящих россиян поддержали запрет курения на ходу на улицеОбщество, 05:00
Аналитики назвали лидеров среди округов России по росту «индекса бургера»Экономика, 05:00
Как выбрать зимние шины, подходящие именно вашему автомобилюРБК и Ikon tyres, 04:50
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Над Брянской областью средства ПВО сбили девять беспилотников ВСУПолитика, 04:44
МВД опровергло появление в России нового опасного наркотикаОбщество, 04:24
Собянин рассказал о возведении в Новой Москве аналога «Москва-Сити»Общество, 04:05
Дофаминовые интерьеры: как создать дома интерьер, вызывающий яркие эмоцииРБК «Стиль» и Familia, 03:59
Предложивший ввести военное положение в Южной Корее министр покинул постПолитика, 03:47
Беспилотники атаковали сразу три населенных пункта в Белгородской областиПолитика, 03:32
В Думе предложили дать семьям с низким доходом по ₽10 тыс. к Новому годуОбщество, 03:16