Роспотребнадзор возбудил дело против «Лабиринта»
Ведомство заподозрило турфирму в оказании населению услуг ненадлежащего качества (ч.1 ст.14.4 КоАП РФ). Максимальное наказание для юридических лиц, предусмотренное этой статьей, — 30 тыс. руб.
Роспотребнадзор напомнил, что туроператор в соответствии с законом «О защите прав потребителей» несет ответственность за «реализацию туристского продукта, содержащего в себе недостатки, в том числе за нарушение требований к качеству и безопасности туристского продукта»; за «нарушение сроков оказания услуг и иных условий договора о реализации туристского продукта».
Ранее РБК сообщал, что Следственный комитет России проверит действия турфирм «Нева» и «Лабиринт» на предмет мошенничества (ст.159 УК РФ). СКР отмечал, что проверка коснется и других операторов, приостановивших деятельность в конце июля, — компаний «Экспо-тур» и «Роза ветров Мир».
«Лабиринт» объявил о своей несостоятельности в субботу, 2 августа. За день до этого авиакомпания «Оренбургские авиалинии» отменила все международные чартерные рейсы, заказчиком которых была компания «Идеал тур» Михаила Шаманова. Ее задолженность перед перевозчиком достигла 1,5 млрд руб. Шаманов объяснял РБК скопившуюся задолженность неплатежами туроператоров, для которых «Идеал тур» заказывал чартерные программы. Крупнейшим клиентом «Идеал тура» был как раз «Лабиринт».
Из-за прекращения деятельности туроператора «Лабиринт» пострадали более 60 тыс. клиентов компании, рассказала РБК пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
По ее словам, на момент остановки работы турфирмы за рубежом находилось порядка 25 тыс. человек, причем 22 тыс. 300 должны вылетать самолетами. «Из них 1020 были обеспечены билетами на регулярные рейсы. Поэтому возвращать в Россию нужно было более 21 тыс. человек. Это совершенно беспрецедентная ситуация. Такого у нас еще не было», — сказала представитель РСТ.
Тюрина добавила, что еще 40 тыс. человек купили туры «вперед» и не успели никуда вылететь. Таким образом, общее число пострадавших (40 тыс. + 21 тыс.) превысило 60 тыс. человек.
Ответственность турфирмы «Лабиринт» на 160 млн руб. застрахована в СК «Восхождение» и в компании ВСК. Если предположить, что все пострадавшие клиенты «Лабиринта» (61 тыс. человек) подадут заявления о выплате страхового возмещения и что для выплаты компенсаций будет использована вся сумма, то каждый из них получит 2 тыс. 622 руб. 95 копеек. Пока число поданных требований компенсации не озвучивалось.
Врио главы Ростуризма Олег Сафонов 5 августа заявил Интерфаксу, что ведомство направило письма в СКР, Генпрокуратуру, ФСБ и ЦБ России с просьбой проверить всех туроператоров, которые за последнее время заявили о приостановке деятельности. Пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова отметила, что это было сделано для того, чтобы выяснить, не было ли то или иное банкротство преднамеренным.
Сергей Канашевич