Политика , 07 мая, 10:37

Володин рассказал о жалобах на изменения банками условий без согласия

Володин: банки не должны в одностороннем порядке менять условия договора

Вячеслав Володин (Фото: Сергей Карпухин / ТАСС)

В Госдуме изучают законность действий банков в отношении граждан, пользующихся финансовыми услугами, соответствующее поручение получил комитет по финансовому рынку, сообщил в своем телеграм-канале председатель Госдумы Вячеслав Володин.

«Поступают обращения, что кредитные организации принимают решения об изменении условий пользования банковскими счетами и картами без получения согласия клиентов», — написал Володин.

В частности, банки вводят комиссию за снятие денег или повышают ее, увеличивают тариф на обслуживание или поднимают процентные ставки по кредитным продуктам. В таких случаях клиентам приходится обращаться в суд и добиваться отмены неправомерных решений, уточнил спикер.

«Банки не могут в одностороннем порядке ухудшать прописанные изначально в договоре условия» — отметил Володин, сославшись на федеральное законодательство.

Кроме того, кредитные организации обязаны раскрывать все условия получения заемных средств и предупреждать о всех возможных рисках.
Иными словами их клиенты должны быть максимально проинформированы, чтобы принимать взвешенные решения, добавил председатель Госдумы. Он обратился к гражданам с просьбой сообщать ему о случаях нарушения их прав в финансовой сфере.

rbc.group

Аксаков призвал пресечь финансовую схему с кешбэком

Общество

Согласно статистике Центробанка России, с января по март 2025 года потребители финансовых услуг и инвесторы жаловались на 23,6% чаще, чем за тот же период прошлого года.

С 1 марта в стране заработал закон, который позволяет гражданам установить самозапрет на выдачу кредитов. Для этого нужно подать заявление через портал «Госуслуги» или в МФЦ. В первые дни действия закона, по данным Банка России, такой возможностью воспользовались более 3 млн человек.

Читайте РБК в Telegram.