Перейти к основному контенту
Новые законы в России ,  
0 

В РСТ призвали законодательно урегулировать овербукинг в России

РСТ: овербукинг в России необходимо урегулировать на уровне закона
Фото: Павел Бедняков / РИА Новости
Фото: Павел Бедняков / РИА Новости

Механизм компенсации пассажирам в случаях перепродажи авиабилетов (овербукинга) требует законодательного урегулирования, заявил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Дмитрий Горин.

По его словам, нужен механизм, который бы защищал интересы авиапассажиров, поскольку сейчас законодательно это никак не регламентируется и пассажиры ничего не получают в подобных ситуациях от авиакомпаний.

«Должны быть четкие и понятные для всех правила», — отметил Горин, комментируя штраф, наложенный на S7 за овербукинг.

Горин отметил, что принятие таких правил в интересах российских потребителей, поскольку во многих странах пассажир, столкнувшийся с перепродажей авиабилетов, получает компенсацию от €400 до €800 и ему предоставляется гостиница на время ожидания следующего рейса.

Компании прибегают к овербукингу для перестраховки на случай неявки пассажиров на рейс. Горин привел данные международной статистики, по которым в среднем на рейс не являются до 10–15% пассажиров.

Российские авиаперевозчики используют овербукинг так же активно, как и их зарубежные коллеги, хотя в законодательстве круг вопросов, связанный с ним, не закреплен.

Российские пассажиры в случае овербукинга остаются и без перелета, и без какой-либо достойной компенсации, говорит Горин. Клиенты авиакомпаний могут обратиться в суд, но лишь половина обратившихся выигрывают такие дела, отметил он. «Никаких гарантий в законе на компенсации пассажирам, пострадавшим от овербукинга, сейчас нет», — пояснил он.

Глава S7 назвал поиск авиазапчастей непростой задачей
Бизнес
Фото:Марина Лысцева / ТАСС

Западно-Сибирская транспортная прокуратура 15 января сообщила, что авиакомпания S7 оштрафована еще на 30 тыс. руб. за отказ пассажирам в перевозке в аэропорту Толмачево (Новосибирск).

«Новосибирской транспортной прокуратурой проведена проверка по фактам отказа пассажирам в перевозке в аэропорту Толмачево. По инициативе прокурора авиакомпания привлечена к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок оказания населению услуг, совершенное повторно), с назначением наказания в виде штрафа в размере 30 тыс. руб.», — сообщило ведомство.

Установлено, что в августе 2023 года авиакомпания незаконно отказала в перевозке семи пассажирам, купившим билеты на рейсы из Новосибирска в Москву, по причине превышения количества доступных мест на борту самолета.

Ранее Западно-Сибирская транспортная прокуратура сообщала об аналогичном штрафе для S7 за отказ в перевозке семи пассажиров рейсов из Москвы в Читу и Улан-Удэ в июле 2023 года.

Теги
Видео недоступно при нулевом балансе


 

Лента новостей
Курс евро на 14 марта
EUR ЦБ: 94,26 (+0,28)
Инвестиции, 13 мар, 18:19
Курс доллара на 14 марта
USD ЦБ: 86,62 (0)
Инвестиции, 13 мар, 18:19
Задача — популяризировать спорт: букмекеры обсудили пути развития отраслиОтрасли, 16:26
Дегтярев назвал неожиданностью снятие с него санкций ЕССпорт, 16:23
Прокуратура попросила возбудить уголовное дело против ЧичваркинаПолитика, 16:16
В Новой Москве произошла стрельба у детского садаГород, 16:15
Bloomberg узнал о планах Apple внедрить перевод разговоров в AirPodsТехнологии и медиа, 16:13
МВД разъяснило позицию по прописке россиян в апартаментахОбщество, 16:12
Мурашко пояснил суть кассовой блокировки просроченных лекарств и подделокОбщество, 16:11
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Путин ограничил для иностранцев сделки с недвижимостью в новых регионахПолитика, 16:10
В Великобритании задержали инициатора «молдавского ландромата»Политика, 16:07
В США приготовились законодательно запретить отмену биткоин-резерваКрипто, 16:03
ЦСКА продлил контракт с футболистом молодежной сборной РоссииСпорт, 16:02
Джей Ди Вэнса освистали перед концертом в Кеннеди-центреПолитика, 15:50
Глава сомелье Франции рассказал, почему вино в магнуме лучше стандартаВино, 15:43
Звезды на подиуме и небабушкино вязанье: в Москве открылась Неделя модыГород, 15:40