Работодатели рассказали, что будут делать с работниками из-за нейросетей
Больше половины работодателей хотят отдать автоматическую работу современным технологиям — нейросетям и автоматизации. Об этом свидетельствуют данные исследования, проведенного бизнес-клубом «Атланты» и исследовательским центром «Зарплата.ру» (есть у РБК).
Так, 56% начальников готовы доверить технологиям выполнение задач, связанных с бухгалтерией (54%), документооборотом (48%), коммуникацией с клиентами (44%) и продажами (41%). При этом процессы, связанные с проведением собеседований, разработкой креативных предложений и стратегий, руководители не готовы передавать нейросетям.
Кроме того, 39% начальников рассказали, что уже начали цифровой переход и планируют масштабировать возможности технологий в компаниях в следующие три года. 55% респондентов готовы инвестировать в автоматизацию до 1 млн руб., 28% — до 5 млн руб., а 15% хотят потратить от 10 млн руб. Больше всего о передаче работы технологиям задумываются руководители в области строительства, производства и ретейла.
Три четверти начальников сообщили, что ждут от технологий экономии времени. 68% надеются повысить с их помощью эффективность бизнеса, а 55% намерены увеличить прибыль компании за счет автоматизации.
При этом попрощаться с сотрудниками, чьи обязанности автоматизируют, готовы только 3% руководителей. В то время как 62% намерены организовать для таких работников обучение новым умениям, а 41% постараются найти другое применение их знаниям и навыкам внутри компании.
В опросе приняли участие 1,2 тыс. руководителей в возрасте 22–55 лет. Регионы исследования — города с населением от 1 млн человек.
В будущем ИИ-платформы не заменят людей, но, по данным международной консалтинговой компании Deloitte, у предприятий, которые опираются в своей стратегии развития на ИИ, в 1,7 раза больше шансов добиться успеха по сравнению с теми, кто отказался внедрять новые технологии.
цифрового обслуживания
