Пользователи пожаловались на сбой в работе сервиса «Яндекс Go»
В работе «Яндекс Go» (сервис доставки, аренды самокатов и такси) произошел сбой, жалобы появились в социальных сетях.
«Знаем! С коллегами стараемся все починить», — ответил «Яндекс» одному из пользователей в «Твиттер» (соцсеть заблокирована по требованию Роскомнадзора). В другом посте компания заявила, что наблюдаются «проблемы на сервере», специалисты «разбираются, что произошло».
Пользователи сообщили, что в приложении «Яндекс Go» появляется сообщение об ошибке на сервере, а также о том, что «не удалось завершить операцию» при вызове такси.
Представитель «Яндекса» позднее заявил РБК, что произошел технический сбой, компания извинилась перед пользователями. «Наши специалисты восстановили доступ к «Яндекс Go» — сейчас снова можно заказать такси и еду. <...> Партнерам будут оказаны меры поддержки в связи с недоступностью сервиса», — сказал представитель.
Ранее масштабный сбой в работе российских сервисов такси произошел в июне. На время перестали работать сервисы «Яндекс Go», Uber Russia, «Максим» и «Везет».