Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

В работе приложения Альфа-банка произошел сбой

Фото: Дарья Широкова / РБК
Фото: Дарья Широкова / РБК

Сбой произошел в работе сервисов Альфа-банка, следует из данных данных сайта Downdetector, который отслеживает работу интернет-ресурсов.

Количество сообщений о жалобах начало резко расти к 11:00 мск, а к 14:40 превысило 1 тыс. Согласно статистике карты сбоев большая часть сообщений поступила из Москвы, Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода, также неполадки заметили жители других городов страны.

45% жаловались на проблемы в работе мобильного банкинга, еще столько же не могли войти в приложение. 10% отмечали проблемы с работой онлайн-сервисов организации.

В Альфа-банке ответили на сообщения о сбоях в работе приложения
Финансы
Фото:Олег Яковлев / РБК

«Из-за технических работ мобильное приложение и интернет-банк могли быть недоступны для клиентов в единичных случаях. Сейчас все сервисы работают стабильно», — ответили на запрос РБК в Альфа-банке. Несмотря на это, на момент публикации материала приложение у корреспондентов РБК по-прежнему было недоступно.

Это не первый крупный сбой в работе сервисов кредитной организации. Так, 10 ноября DownDetector зафиксировал резкий рост числа обращений пользователей из-за проблем с мобильным банкингом, приложением и онлайн-сервисами. В Альфа-банке объяснили происходящее техническими работами и заявили, что с ними сталкивались лишь некоторые клиенты. Еще один крупный сбой произошел 31 июля, тогда пользователи сообщали о проблемах с оплатой картами.

Теги
Видео недоступно при нулевом балансе


 

Лента новостей
Курс евро на 19 апреля
EUR ЦБ: 92,22 (-1,03)
Инвестиции, 18 апр, 18:01
Курс доллара на 19 апреля
USD ЦБ: 81,14 (-0,88)
Инвестиции, 18 апр, 18:01
Старший сын Кадырова Ахмат стал почетным гражданином ГрозногоПолитика, 03:13
WSJ узнала о разработке США плана мониторинга прекращения огня на УкраинеПолитика, 02:51
Епископа Православной церкви Молдавии вновь не выпустили в ИзраильОбщество, 02:26
Литовское Минобороны предложило увеличить армию до 20 тыс. человекПолитика, 02:15
Белый дом назвал «истинную причину» происхождения COVIDПолитика, 01:56
МВД сообщило, что проверяет информацию о побеге военных в КраснодареОбщество, 01:47
Стоимость саммита НАТО в Гааге выросла почти вдвое из-за безопасностиПолитика, 01:37
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
11 человек погибли во время стрельбы на петушиных боях в ЭквадореОбщество, 01:12
Bloomberg узнал о готовности США признать контроль России над КрымомПолитика, 00:28
TourDom узнал, что туристов из России выгнали с пляжа в ОАЭ за купальникиОбщество, 00:26
Минэк предложил туристам варианты из-за отмены бронирований в АнапеОбщество, 18 апр, 23:59
Путин поддержал создание «нового российского визуального стиля»Общество, 18 апр, 23:32
Кабмин освободил Хинштейна от должности в совете директоров «Почты Росси»Политика, 18 апр, 23:17
В МИДе оценили последствия появления миротворцев НАТО на УкраинеПолитика, 18 апр, 22:53