Перейти к основному контенту
Пандемия коронавируса ,  
0 

«Аэрофлот» разрешил дважды перенести дату вылета по купленным билетам

«Аэрофлот» AFLT ₽72,68 -0,47% Купить
Фото: Леонид Фаерберг / Global Look Press
Фото: Леонид Фаерберг / Global Look Press

Авиакомпания «Аэрофлот» разрешила пассажирам, купившим билеты до 1 мая, дважды изменить дату или направление вылета без выплаты штрафа. Об этом сообщили РБК в пресс-службе авиаперевозчика.

Для переоформления билета достаточно обратиться по телефону в контакт-центр «Аэрофлота» или билетное агентство.

При первом переоформлении билета на рейсы до 31 декабря 2020 года с сохранением маршрута и класса обслуживания авиакомпания не возьмет с пассажира разницу в стоимости при первом изменении даты вылета, если стоимость перелета возрастет. При этом срок действия билета будет увеличен до 30 апреля 2021 года, что расширит возможности для дальнейшего переоформления билета, если потребуется.

В случае необходимости оформления авиабилета на другие даты, маршрут и/или класс обслуживания, стоимость первоначального авиабилета будет принята как оплата нового авиабилета. Нужно будет доплатить только разницу в стоимости, если она возникнет.

«Аэрофлот» поддержал идею ваучеров вместо возврата денег за отмену рейсов
Бизнес
Фото:Максим Шеметов / Reuters

В случае отмены рейса при переоформлении пассажирам будет предоставлена однократная 15% скидка от действующего тарифа на новый перелет (за исключением премиальных билетов).

Пассажирам с билетам по тарифу «Максимум» при переоформлении будет предоставлена однократная 25% скидка от действующего тарифа на новый перелет. Указанные скидки не суммируются.

В случае, если вновь оформленный билет имеет стоимость ниже суммы компенсации, на разницу необходимо оформить сертификат, которым можно будет воспользоваться при оплате услуг компании в течение трех лет.

Данные правила действуют только для билетов, купленных до 1 мая 2020 года.

29 апреля официальный представитель «Аэрофлота» Михаил Демин сообщил РБК о том, что авиакомпания разработала программу по выдаче ваучеров. Он отметил, что она коснется не только вынужденных возвратов за отмененные рейсы, но и добровольных, когда планы пассажира поменялись в связи с эпидемиологической обстановкой. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) пообещала проверить процесс обмена билетов на ваучеры.

Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Авиация"
Видео недоступно при нулевом балансе
Лента новостей
Курс евро на 1 марта
EUR ЦБ: 91,57 (-0,47)
Инвестиции, 01 мар, 10:20
Курс доллара на 1 марта
USD ЦБ: 88,26 (+0,56)
Инвестиции, 01 мар, 10:20
Дегтярев назвал неоценимым вклад Сайтиева в развитие спортаСпорт, 21:08
Как справиться с облысением и как устроена трансплантация волосРБК и GGmed, 20:45
Пушилин сообщил о боях в Константинополе в ДНРПолитика, 20:44
Глава Минторга США назвал условие финансовой помощи УкраинеПолитика, 20:40
Британия выделит Украине £1,6 млрд на покупку 5 тыс. ракет ПВОПолитика, 20:34
Умер трехкратный олимпийский чемпион по борьбе Бувайсар СайтиевСпорт, 20:14
Почти половина американцев сочли, что Трамп перешел на сторону РоссииПолитика, 20:13
Как добиваться желаемого в любом разговоре
Овладейте действенными техниками на интенсиве РБК Pro «Искусство убеждать»
Подробнее
Бессент объяснил, что США хотели показать России сделкой с УкраинойПолитика, 20:07
Число пострадавших при стрельбе в ТЦ в Мытищах выросло до четырехОбщество, 20:03
Чего Россия стала больше поставлять в Китай, а чего — меньше. ИнфографикаЭкономика, 20:00
Клуб Ротенберга проиграл четвертый матч подряд в КХЛСпорт, 19:57
Египет передал России фигуранта дела о похищении человека в ДагестанеОбщество, 19:54
Что такое маркетплейс дизайнерской мебели и декора и как он работаетСтиль, 19:52
Уолтц сравнил Зеленского с «бывшей девушкой», спорящей обо всемПолитика, 19:39