Москалькова сообщила о многократном росте жалоб во время эпидемии
Количество обращений граждан по телефону горячей линии уполномоченного по правам человека в России и электронной почте во время эпидемии коронавируса выросло почти в десять раз по сравнению с прежними годами. Об этом омбудсмен Татьяна Москалькова рассказала в интервью «Российской газете».
Большинство из них касается ограничительных мер, введенных в стране для борьбы с заболеванием. По словам Москальковой, большинство граждан с понимаем относится к карантину. Среди обращений почти половина — не жалобы, а эмоциональные звонки россиян.
«В этом случае мы скорее выступаем в качестве скорой психологической помощи, чем представителей государственной правозащиты», — пояснила омбудсмен.
Всего за последние две недели поступило около 300 жалоб, связанных с коронавирусом. Граждане сообщают о дефиците масок, дезинфицирующих средств, отсутствии возможности сделать тест на коронавирус. Врачи жалуются на нехватку защитных костюмов и аппаратов ИВЛ.
Больше всего обращений, по словам Москальковой, было связано с эвакуацией российских граждан из-за границы и отсутствием мест в карантинных центрах и обсерваторах.
С начала эпидемии COVID-19 в России граждане массово начали жаловаться на отсутствие в аптеках средств индивидуальной защиты и на спекуляции на медицинских масках и дезинфицирующих средствах.
13 апреля президент Владимир Путин предложил создать федеральный резерв средств защиты от коронавируса, аппаратов ИВЛ, медицинских препаратов для профилактики и лечения COVID-19.