Греф анонсировал сокращение сети отделений Сбербанка
Сбербанк планирует закрывать малопосещаемые отделения в городах. Это не затронет отделения в сельской местности, заявил глава банка Герман Греф в интервью телеканалу «Россия 24».
«Мы потихоньку сокращаем сеть наших отделений — те, которые мало посещаемы, которые можно закрыть без ущерба для клиентского сервиса», — сказал он.
Греф отметил, что масштаб сокращения сотрудников банка будет зависеть от того, насколько сеть отделения адаптируется к продажам новых продуктов предприятий, входящих в систему Сбербанка.
«Глобально люди все меньше и меньше будут ходить в отделения для того, чтобы там получить услугу. Скорее всего, наша сеть сохранится как консультационные пункты, когда человеку будет удобно зайти и получить консультацию», — пояснил Греф.
В октябре «Коммерсантъ» со ссылкой на источник на рынке писал, что Сбербанк планирует привлечь онлайн-ретейлеров к организации в своих отделениях пунктов выдачи заказов. В качестве партнеров кредитная организация рассматривает онлайн-ретейлеров в сегменте non-food, отмечает издание.