Перейти к основному контенту
Общество ,  
0 

Более 50 клиентов PuzzleTour не могут вернуться в Россию из Турции

Более 50 клиентов турфирмы PuzzleTour не могут вернуться в Россию из Турции из-за того, что обратные билеты не были оплачены турфирмой. Об этом сообщила пресс-служба Ростуризма со ссылкой на генеральное консульство в Анталье.

Согласно информации ведомства, указанная компания не является туроператором и не входит в единый федеральный реестр туроператоров.

«5 ноября Ростуризмом были направлены письма в МВД России, Следственный комитет РФ, Генеральную прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой дать оценку деятельности компании PuzzleTour», – говорится в сообщении.

В конце октября стало известно, что свою работу приостановило крупное ярославское турагентство «Тур-экспресс». В конце июля – начале августа 2014 года прекратили свою работу 14 туроператоров. Десятки тысяч туристов не смогли улететь на отдых или были вынуждены прервать его.  Работу приостановили «Лабиринт», «Нева», «Экспо-тур», «Роза ветров Мир» и «Интаэр» и др. В общей сложности банкротства затронули около 130 тыс. россиян. Главное следственное управление СК России по Санкт-Петербургу возбудило уголовные дела по фактам мошенничества ЗАО «Фирма «Нева», ООО «Экспо-тур», ООО «Нордик Стар» и генерального директора ООО «Ветер странствий».

Топ-11 туркомпаний - РБК: «Началась паника среди туристов и туроператоров
Фотогалерея 
«Верса»

Выручка в 2013 году - 1 749,6 млн руб. ( 2-е место по размеру выручки в России)

Владимир Дорофеев, генеральный директор:
О себе и рынке: Как говорил классик, «слухи о нашей смерти сильно преувеличены». Кризиса как такового нет, компания «Нева» в последнее время значительно снизила свою долю на рынке и в итоге прекратила свою деятельность, не справившись с высокой конкуренцией. Что касается «Идеал- тура» и «Лабиринта», то причислять эти компании к туристическому бизнесу я бы не стал. А на вопрос, почему авиакомпании позволили данным операторам совершать неоплаченные рейсы и накапливать долги на 1,5 млрд руб., должны отвечать компетентные органы.

Сейчас паника нагнетается искусственно. Пока ни один турист не получил отказа от страховых компаний, но в прессе заявляют, что никто не получит назад свои деньги, и делают ставки, кто из операторов следующий в очереди, но никакой очереди нет: добросовестные компании продолжают работать. Мы на рынке давно, нас знают, и, несмотря на панику, мы практически не наблюдаем падения сейчас. Да и в целом сезон 2014 года успешнее, чем 2013, хотя нельзя отрицать, что внешнеполитическая ситуация отразилась на туристическом потоке.

Что делать: Закон, который был принят несколько лет назад, в принципе работает, но в нем есть некоторые изъяны. Мы должны найти баланс между капиталистическим рынком со здоровой конкуренцией, для которого нормален уход одних игроков и приход других, и здоровым регулированием. С одной стороны надо дать бизнесу нормально работать, с другой – защитить конечного потребителя и самих туроператоров.

Но в первую очередь сейчас необходимо продемонстрировать, что наказание за использование в работе мошеннических схем неотвратимо.

Повышение взносов – не единственный путь, и недостаточный. Необходимо сделать так, чтобы при прекращении деятельности оператора по любой причине, турист не страдал. Потребители не должны бояться – это в интересах всей отрасли.

Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Туризм"
Видео недоступно при нулевом балансе


 

Лента новостей
Курс евро на 8 апреля
EUR ЦБ: 94,77 (+1,79)
Инвестиции, 18:06
Курс доллара на 8 апреля
USD ЦБ: 86,19 (+1,91)
Инвестиции, 18:06
В Роскомнадзоре сообщили о требованиях к Telegram удалить канал ВЧК-ОГПУТехнологии и медиа, 19:47
В ЕС рассказали, обсуждался ли с США вопрос снятия санкций против РоссииПолитика, 19:31
Чем современные детские сады отличаются от своих предшественниковРБК и ПИК, 19:30
«Динамо» пожаловалось в РФС на судейство Карасева в матче с ЦСКАСпорт, 19:25
Мосгорсуд утвердил приговор медсестре по делу о «военных фейках»Политика, 19:22
В Магадане Nissan X-Trail с рыбаками уплыл на льдине. ВидеоОбщество, 19:21
Суд отпустил из СИЗО школьницу, повесившую фото членов РДК в ПетербургеПолитика, 18:54
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Как страхование жизни помогает с выплатой ипотекиОтрасли, 18:52
Основателя «Медиазоны» Верзилова заочно арестовали по делу о госизменеОбщество, 18:41
«Дом.РФ» нашел 29 регионов с рисками затоваривания новостройкамиНедвижимость, 18:40
«Никто не знает, где дно». Банкиры массово снижают таргеты по рынку СШАPro, 18:38
Мирный житель погиб при атаке украинского дрона в Брянской областиПолитика, 18:36
Чанпэна Чжао назначили криптовалютным консультантом Пакистана и КиргизииКрипто, 18:35
Трамп пригрозил Китаю дополнительными пошлинамиЭкономика, 18:32