Финансы , 29 дек 2014, 18:19

Российские банки начали заманивать вкладчиков подарками

Банки не только повышают ставки по депозитам, но и предлагают оформившим их клиентам различные подарки – от конфет до хлебопечки. Впрочем, таких предложений не так много: банкиры считают, что лучший подарок в этом году – сама ставка по вкладам в размере 18–20% годовых, которую участники рынка установили после повышения ключевой ставки ЦБ

Фото: ТАСС

Инвестторгбанк при открытии вкладов «Снежный» и «Подарок» по ставкам до 13% и 18% годовых соответственно дарит своим клиентам варежки. «Вклады зачастую открывают бабушки и дедушки – им приятно получать подарки. Мы считаем эффективную ставку, поэтому подарок должен быть недорогим, но достаточно приятным и новогодним», – сказал РБК первый зампред Инвестторгбанка Виталий Глевич.

М Банк (бывший Мосстройэкономбанк) в рамках акции «Новогодний Сюрприз» дарит подарки в зависимости от суммы вклада. Открыв вклад на сумму 150 тыс руб., можно получить варежки или плед, от 300 тыс. руб. – термокружку или термос, от 500 тыс. руб. – миксер-блендер, а от 600 тыс руб. – хлебопечь. Айви Банк при открытии вклада «Рождественский сюрприз» на сумму 400 тыс. руб. дарит электрогриль. Мособлбанк в рамках акции «Новогоднее настроение» каждому вкладчику, открывшему вклад на сумму свыше 100 тыс. руб., дарит один из предметов бытовой техники: чайник, кофеварку, тостер, утюг или другой подарок. СМП Банк дарит всем вкладчикам, независимо от суммы и срока вклада, небольшой сувенир – магнитную рамку или брелок. Каждому клиенту, разместившему вклад от 100 тыс. руб. Московский кредитный банк вручает коробку конфет, сообщила пресс-служба банка.

«Клиенты всегда очень позитивно воспринимают подобные акции. При прочих равных, разумеется, вкладчик выберет то предложение, где сможет получить дополнительный бонус в виде подарка. К тому же ценные подарки – это возможность также заручиться дополнительной лояльностью клиентов», – говорит начальник управления маркетинга и рекламы СМП Банка Полина Орлова.

Впрочем, в прошлом году банки были щедрее, предлагая вкладчикам памятные монеты, сувениры с олимпийской символикой, золотые украшения. Сейчас РБК насчитал не более десяти банков, предлагающих вклады с подарками. «Для вкладчиков сейчас шоколадные времена. Сейчас ставка является лучшим подарком, заработав на которой можно купить любой подарок», – говорит вице-президент Пробизнесбанка Андрей Филь. По его словам, подарки для банка сложная процедура: их нужно закупить, развести по отделениям, контролировать процесс выдачи. Банки начали резко повышать ставки по вкладам после того, как ЦБ с 16 декабря поднял ключевую ставку до 17% годовых. Сейчас некоторые банки предлагают ставки по депозитам выше 20% годовых. «Наши разработчики продуктов считают, что самый главный подарок сейчас – адекватная ставка по вкладу, которая перекрывает банку варенья и коробку печенья», – сообщили в пресс-службе Абсолют Банка.

Ряд банков в качестве подарков предлагают дополнительные финансовые опции. Так, например, банк «Экспресс-кредит» по акции «Новогодний подарок» каждому клиенту предлагает бесплатную аренду сейфовой ячейки сроком на два месяца. Бинбанк использует систему бонусов, прибавляя к процентной ставке по вкладу до 0,3 п. п. при определенных условиях, например, если вкладчик пользуется пакетом услуг «Весь Мир» с набором сервисов для путешественников.

rbc.group

«В качестве подарков мы дарим нашим клиентам возможность досрочного расторжения договора без потери процентов с первого дня действия вклада при очень привлекательной процентной ставке», – говорит вице-президент банка «Интеркоммерц» Александр Турсков.

По мнению коммерческого директора Frank Research Group Сергея Земелькина, подобные маркетинговые ходы эффективны для определенного сегмента клиентов, например, людей среднего возраста и пенсионеров.

Слишком дорогие подарки могут привлечь внимание ЦБ, который учитывает их стоимость, проводя мониторинг ставок. Согласно указанию ЦБ, расчет ставки должен включать в себя не только процентные платежи, но и любые подарки клиентам. Сейчас уровень допустимого отклонения процентных ставок по вкладам от средней максимальной по десяти крупнейшим банкам (по объему привлеченных депозитов физлиц) не должен превышать 3,5 п. п. По данным ЦБ, за вторую декаду декабря она составила 15,31% годовых. Таким образом, доходность по вкладу с учетом подарка не должна превышать 18,8% годовых.