Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

В работе мобильного банка ВТБ произошел сбой

При попытке зайти в приложение «ВТБ-Онлайн» появляется сообщение о проведении профилактики. В кол-центре ВТБ заявили, что система уже должна возобновить штатную работу. Проблемы возникли также в работе приложения банка «Открытие»
Фото: Алексей Зотов / ТАСС
Фото: Алексей Зотов / ТАСС

В работе мобильного приложения «ВТБ-Онлайн» произошел сбой. При попытке зайти в мобильный банк появляется сообщение: «В настоящее время система находится на профилактике. Попробуйте зайти позднее».

В кол-центре ВТБ агентству ТАСС сказали, что никаких ограничений в работе уже быть не должно. «Ранее были проведены работы, но сейчас все должно работать в штатном режиме», — сказали в кол-центре.

«Работоспособность онлайн-сервисов уже восстановлена, о причинах сбоя вам в данный момент не можем сообщить», — сообщили РБК в кол-центре «ВТБ-Онлайн».

На сбои в работе приложения банка также пожаловались пользователи соцсетей. Пользователь seoulbrandy написал, что приложение перестало запускаться. «Шикарно, мобильный банк ВТБ не работает», — сообщил пользователь с ником winzard. Пользователь SemenovaAndzhel пожаловалась, что приложение ВТБ «тормозит, когда очень надо».

Позже в пресс-службе ВТБ сообщили, что ​работа мобильного приложения и интернет-банка восстановлена и сейчас они работают без ограничений.

Также проблемы возникли в работе мобильного приложения банка «Открытие». Это подтвердили в пресс-службе банка.

«В связи с обновлением программного обеспечения мобильного банка в настоящий момент возможны ограничения в работе приложения. Мы рекомендуем клиентам воспользоваться интернет-банком. Рассчитываем, что в ближайшее время доступ в мобильное приложение будет восстановлен», — сообщили РБК в пресс-службе «Открытия».

В декабре в работе ВТБ также произошел сбой. Клиенты сталкивались с невозможностью совершать переводы и с проблемами со входом в мобильный банк.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Видео недоступно при нулевом балансе

.

Лента новостей
Курс евро на 20 марта
EUR ЦБ: 90,83 (+3,26)
Инвестиции, 17:57
Курс доллара на 20 марта
USD ЦБ: 82,85 (+1,35)
Инвестиции, 17:57
Держать лицо: как (не) изменилась деловая культура КитаяРБК и ВТБ, 22:14
Белый дом не стал отвечать на вопрос о новых санкциях СШАПолитика, 22:10
Омбудсмен показала видео встречи пленных на российско-украинской границеПолитика, 22:03
Рекордный гол Дзюбы помог сборной России разгромить 174-ю команду мираСпорт, 22:00
Провалившая гендерный тест боксерша заявила о планах выступить на ОИ-2028Спорт, 21:41
«Новые люди» получили сигнал от власти и усилились Анфисой ЧеховойПолитика, 21:25
Техника SCAMPER: как придумывать новое на основе других идейРБК и Dar, 21:25
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Трамп поставил Ирану срок в два месяца для новой ядерной сделкиПолитика, 21:17
Трамп счел владение США энергообъектами Украины лучшим способом их защитыПолитика, 21:04
Подоляк заявил, что Украина не будет участвовать в переговорах в Эр-РиядеПолитика, 21:02
ФРС США сохранила ставку на уровне 4,25–4,5% второй раз подрядИнвестиции, 21:02
Белый дом заявил о согласии Трампа и Зеленского, что мира можно достичьПолитика, 20:57
Дзюба стал лучшим бомбардиром в истории сборной РоссииСпорт, 20:53
Четверо погибли в результате ДТП с пассажирским автобусом в ДагестанеОбщество, 20:49