Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

Сбербанк разрешит менять пин-код карты через смартфон

По подсчетам банка, каждый месяц организация вынуждена перевыпускать карты 30 тыс. клиентов после того, как они забыли цифры пин-кода
Фото: Алексей Сухоруков / РИА Новости
Фото: Алексей Сухоруков / РИА Новости

Клиенты Сбербанка получат возможность изменить пин-код своей банковской карты с помощью мобильного приложения. Об этом на пресс-конференции рассказала зампредправления Сбербанка, руководитель блока «Розничный бизнес» Светлана Кирсанова, передает корреспондент РБК.

«Честно сказать, по меньшей мере это не очень удобно [перевыпускать карту], особенно с приходом таких технологий, как Apple Pay и Google, мы достаточно редко достаем карту из кошелька, — пояснила Кирсанова. — И мы видим достаточно серьезный тренд на рост в этом смысле по забывчивости пин-кода, потому что нам просто не нужно каждый день его вводить». Она согласилась, что для клиента неудобна необходимость идти в отделение и подавать заявление на перевыпуск карты, а затем снова приходить в банк, чтобы получить эту карту.

Кирсанова уточнила, что сервис разрабатывается под четким руководством информбезопасности с соблюдением всех необходимых стандартов по хранению карточных и криптоданных.

По данным Сбербанка, ежемесячно 30 тыс. клиентов банка перевыпускают карту, так как забыли пин-код.

По итогам 2018 года количество активных клиентов Сбербанка составило 93 млн человек. При этом более половины — 60 млн — используют онлайн-каналы, то есть мобильное приложение или его web-версию.

Сейчас функция смены пин-кода через мобильное приложение есть в том числе у ВТБ, Альфа-банка, Тинькофф Банка и Citibank.

Сбербанк также намерен подключить в мобильном приложении функцию досрочного погашения потребительского кредита. Кирсанова пояснила, что для этого потребуется сделать несколько действий в приложении, а не идти в отделение банка, чтобы подать отдельное заявление. Такую возможность клиентам предоставляют также ВТБ, «ФК Открытие» и Альфа-банк.

Готовые квартиры в новых кварталах

В разных районах Москвы и области

Квартиры в столице 

с выгодой до ₽4,5 млн

Выгодные предложения 

для семей с детьми

Видовые квартиры 

в высотных башнях

Варианты с мебелью 

и встроенной техникой

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Видео недоступно при нулевом балансе


 

Лента новостей
Курс евро на 7 декабря
EUR ЦБ: 106,3 (-3,48)
Инвестиции, 06 дек, 18:27
Курс доллара на 7 декабря
USD ЦБ: 99,42 (-3,96)
Инвестиции, 06 дек, 18:27
Ethereum обогнал биткоин по росту за неделю. Что случилось на крипторынкеКрипто, 16:29
Женщина из Волгограда нашла сына в морге после звонка с фронтаОбщество, 16:26
Финансовая культура: как добиться комфортного материального уровняРБК и ПСБ, 16:24
ВОЗ сообщила о вспышке «болезни X» в КонгоОбщество, 16:21
Вклад в человека: как HR помогает реализовывать бизнес-стратегииОтрасли, 16:18
Доминиканский бейсболист согласился на рекордный контракт на $765 млнСпорт, 16:16
Как дендизм нашел отражение в алкогольной этикеткеВино, 16:15
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
ЕС одобрил для Киева второй транш помощи на €4,2 млрд из €50 млрдПолитика, 16:13
Сборной Сирии по футболу сделали форму в цветах флага противников АсадаСпорт, 16:00
Объем хищений с банковских счетов россиян оказался рекордным за 4 годаФинансы, 15:58
Акции турецких компаний подскочили после смены власти в СирииИнвестиции, 15:57
«Дом.РФ» отметил нарастание падения ипотечного кредитования в ноябреНедвижимость, 15:52
Страховка перестала покрывать стоимость квартир. В чем риски дольщиковНедвижимость, 15:48
Посол Сирии в Москве назвал позорным побегом отъезд АсадаПолитика, 15:46