Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

Сбербанк разрешит менять пин-код карты через смартфон

По подсчетам банка, каждый месяц организация вынуждена перевыпускать карты 30 тыс. клиентов после того, как они забыли цифры пин-кода
Фото: Алексей Сухоруков / РИА Новости
Фото: Алексей Сухоруков / РИА Новости

Клиенты Сбербанка получат возможность изменить пин-код своей банковской карты с помощью мобильного приложения. Об этом на пресс-конференции рассказала зампредправления Сбербанка, руководитель блока «Розничный бизнес» Светлана Кирсанова, передает корреспондент РБК.

«Честно сказать, по меньшей мере это не очень удобно [перевыпускать карту], особенно с приходом таких технологий, как Apple Pay и Google, мы достаточно редко достаем карту из кошелька, — пояснила Кирсанова. — И мы видим достаточно серьезный тренд на рост в этом смысле по забывчивости пин-кода, потому что нам просто не нужно каждый день его вводить». Она согласилась, что для клиента неудобна необходимость идти в отделение и подавать заявление на перевыпуск карты, а затем снова приходить в банк, чтобы получить эту карту.

Кирсанова уточнила, что сервис разрабатывается под четким руководством информбезопасности с соблюдением всех необходимых стандартов по хранению карточных и криптоданных.

По данным Сбербанка, ежемесячно 30 тыс. клиентов банка перевыпускают карту, так как забыли пин-код.

По итогам 2018 года количество активных клиентов Сбербанка составило 93 млн человек. При этом более половины — 60 млн — используют онлайн-каналы, то есть мобильное приложение или его web-версию.

Сейчас функция смены пин-кода через мобильное приложение есть в том числе у ВТБ, Альфа-банка, Тинькофф Банка и Citibank.

Сбербанк также намерен подключить в мобильном приложении функцию досрочного погашения потребительского кредита. Кирсанова пояснила, что для этого потребуется сделать несколько действий в приложении, а не идти в отделение банка, чтобы подать отдельное заявление. Такую возможность клиентам предоставляют также ВТБ, «ФК Открытие» и Альфа-банк.

Готовые квартиры в новых кварталах

В разных районах Москвы и области

Квартиры в столице 

с выгодой до ₽4,5 млн

Выгодные предложения 

для семей с детьми

Видовые квартиры 

в высотных башнях

Варианты с мебелью 

и встроенной техникой

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Видео недоступно при нулевом балансе


 

Лента новостей
Курс евро на 10 декабря
EUR ЦБ: 105,1 (-1,2)
Инвестиции, 09 дек, 18:08
Курс доллара на 10 декабря
USD ЦБ: 99,38 (-0,05)
Инвестиции, 09 дек, 18:08
В Архангельске обсудили углеродный след и пути его сниженияПресс-релиз, 17:02
The Times of Israel сообщила об операции ЦАХАЛ по уничтожению флота СирииПолитика, 16:56
Школьники из Москвы поучаствуют в благотворительной ярмарке для детей ЛНРГород, 16:55
Какие документы нельзя подписать онлайн. ТестРБК и Битрикс24, 16:55
Призер Олимпиады признал вину в ДТП, повлекшем смерть его супругиСпорт, 16:51
В Белоруссии запретили российскую гречку из-за подозрений в фальсификатеБизнес, 16:49
Как обезопасить аккаунт на криптобиржеКрипто, 16:47
Здоровый сон: как легче засыпать и просыпаться
Интенсив РБК Pro поможет улучшить качество сна и восстановить режим
Подробнее
Губернатор ЯНАО: «Туристический кластер увеличит поток в четыре раза»Отрасли, 16:40
В Ярославской области ограничат продажу алкоголя в кафеОбщество, 16:38
РАН внесла в устав попечительский совет во главе с президентомПолитика, 16:28
Госдума одобрила голосование через «Госуслуги» на собраниях жильцовНедвижимость, 16:26
Финансовая культура: как добиться комфортного материального уровняРБК и ПСБ, 16:24
В Кремле составили рейтинг из десяти проблем, волнующих россиянПолитика, 16:23
Разрыв в компетенциях: почему растет спрос на услуги IT-интеграторовТренды, 16:22