Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

Сбербанк разрешит менять пин-код карты через смартфон

По подсчетам банка, каждый месяц организация вынуждена перевыпускать карты 30 тыс. клиентов после того, как они забыли цифры пин-кода
Фото: Алексей Сухоруков / РИА Новости
Фото: Алексей Сухоруков / РИА Новости

Клиенты Сбербанка получат возможность изменить пин-код своей банковской карты с помощью мобильного приложения. Об этом на пресс-конференции рассказала зампредправления Сбербанка, руководитель блока «Розничный бизнес» Светлана Кирсанова, передает корреспондент РБК.

«Честно сказать, по меньшей мере это не очень удобно [перевыпускать карту], особенно с приходом таких технологий, как Apple Pay и Google, мы достаточно редко достаем карту из кошелька, — пояснила Кирсанова. — И мы видим достаточно серьезный тренд на рост в этом смысле по забывчивости пин-кода, потому что нам просто не нужно каждый день его вводить». Она согласилась, что для клиента неудобна необходимость идти в отделение и подавать заявление на перевыпуск карты, а затем снова приходить в банк, чтобы получить эту карту.

Кирсанова уточнила, что сервис разрабатывается под четким руководством информбезопасности с соблюдением всех необходимых стандартов по хранению карточных и криптоданных.

По данным Сбербанка, ежемесячно 30 тыс. клиентов банка перевыпускают карту, так как забыли пин-код.

По итогам 2018 года количество активных клиентов Сбербанка составило 93 млн человек. При этом более половины — 60 млн — используют онлайн-каналы, то есть мобильное приложение или его web-версию.

Сейчас функция смены пин-кода через мобильное приложение есть в том числе у ВТБ, Альфа-банка, Тинькофф Банка и Citibank.

Сбербанк также намерен подключить в мобильном приложении функцию досрочного погашения потребительского кредита. Кирсанова пояснила, что для этого потребуется сделать несколько действий в приложении, а не идти в отделение банка, чтобы подать отдельное заявление. Такую возможность клиентам предоставляют также ВТБ, «ФК Открытие» и Альфа-банк.

Готовые квартиры в новых кварталах

В разных районах Москвы и области

Квартиры в столице 

с выгодой до ₽4,5 млн

Выгодные предложения 

для семей с детьми

Видовые квартиры 

в высотных башнях

Варианты с мебелью 

и встроенной техникой

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Видео недоступно при нулевом балансе


 

Лента новостей
Курс евро на 10 декабря
EUR ЦБ: 105,1 (-1,2)
Инвестиции, 09 дек, 18:08
Курс доллара на 10 декабря
USD ЦБ: 99,38 (-0,05)
Инвестиции, 09 дек, 18:08
Армения заявила о разочаровании из-за «безразличия» со стороны ОДКБПолитика, 01:18
Сирия обратилась в Совбез ООН из-за действий Израиля в районе ГоланПолитика, 01:03
«Я и моя богатая жизнь»: какие коды транслируют успехРБК и Сбер Первый, 00:50
Нетаньяху пообещал, что Голаны навсегда останутся частью ИзраиляПолитика, 00:50
В Грузии сожгли гроб с чучелом основателя правящей партии. ВидеоПолитика, 00:43
Как выглядит фрегат, который Россия построила и передала ИндииПолитика, 00:30
Курьерские службы предупредили о росте цен на доставку перед Новым годомОбщество, 00:10
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Власти одобрили идею МВД о праве следователей замораживать счета без судаФинансы, 00:00
Власти предложили перераспределить средства от штрафов за нарушение ПДДЭкономика, 00:00
Bloomberg узнал, что Китай ограничил вывоз деталей дронов в США и ЕвропуПолитика, 09 дек, 23:55
Маск ответил на слова Зеленского о Трампе и НАТО с помощью эмодзи 🤨Политика, 09 дек, 23:47
Почему роскошь любит тишинуРБК и Сбер Первый, 09 дек, 23:40
Кадыров назвал речь Путина на вручении «Золотых звезд» сигналом ЗападуПолитика, 09 дек, 23:19
Австрия одобрит присоединение Румынии и Болгарии к ШенгенуПолитика, 09 дек, 23:03