Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

Сбербанк разрешит менять пин-код карты через смартфон

По подсчетам банка, каждый месяц организация вынуждена перевыпускать карты 30 тыс. клиентов после того, как они забыли цифры пин-кода
Фото: Алексей Сухоруков / РИА Новости
Фото: Алексей Сухоруков / РИА Новости

Клиенты Сбербанка получат возможность изменить пин-код своей банковской карты с помощью мобильного приложения. Об этом на пресс-конференции рассказала зампредправления Сбербанка, руководитель блока «Розничный бизнес» Светлана Кирсанова, передает корреспондент РБК.

«Честно сказать, по меньшей мере это не очень удобно [перевыпускать карту], особенно с приходом таких технологий, как Apple Pay и Google, мы достаточно редко достаем карту из кошелька, — пояснила Кирсанова. — И мы видим достаточно серьезный тренд на рост в этом смысле по забывчивости пин-кода, потому что нам просто не нужно каждый день его вводить». Она согласилась, что для клиента неудобна необходимость идти в отделение и подавать заявление на перевыпуск карты, а затем снова приходить в банк, чтобы получить эту карту.

Кирсанова уточнила, что сервис разрабатывается под четким руководством информбезопасности с соблюдением всех необходимых стандартов по хранению карточных и криптоданных.

По данным Сбербанка, ежемесячно 30 тыс. клиентов банка перевыпускают карту, так как забыли пин-код.

По итогам 2018 года количество активных клиентов Сбербанка составило 93 млн человек. При этом более половины — 60 млн — используют онлайн-каналы, то есть мобильное приложение или его web-версию.

Сейчас функция смены пин-кода через мобильное приложение есть в том числе у ВТБ, Альфа-банка, Тинькофф Банка и Citibank.

Сбербанк также намерен подключить в мобильном приложении функцию досрочного погашения потребительского кредита. Кирсанова пояснила, что для этого потребуется сделать несколько действий в приложении, а не идти в отделение банка, чтобы подать отдельное заявление. Такую возможность клиентам предоставляют также ВТБ, «ФК Открытие» и Альфа-банк.

Готовые квартиры в новых кварталах

В разных районах Москвы и области

Квартиры в столице 

с выгодой до ₽4,5 млн

Выгодные предложения 

для семей с детьми

Видовые квартиры 

в высотных башнях

Варианты с мебелью 

и встроенной техникой

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Видео недоступно при нулевом балансе


 

Лента новостей
Курс евро на 10 декабря
EUR ЦБ: 105,1 (-1,2)
Инвестиции, 09 дек, 18:08
Курс доллара на 10 декабря
USD ЦБ: 99,38 (-0,05)
Инвестиции, 09 дек, 18:08
Иностранному наемнику заочно дали 14 лет за вторжение в Курскую областьПолитика, 13:48
Вблизи побережья Крыма сбили три беспилотникаПолитика, 13:48
Лукашенко назвал свержение режима Асада уроком для БелоруссииПолитика, 13:46
ВТБ рассказал, что жертвы сами раздают мошенникам личную инофрмациюОбщество, 13:45
Почему в больших городах все чаще строят жилые проекты у водыНедвижимость, 13:45
Кремль заявил, что Россия и Абхазия обсуждают вопросы соцвыплатПолитика, 13:43
Chery рассказал о комплектациях для новых Tiggo 9 в РоссииАвто, 13:40
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
От квартиры до целого района: как сделать дома энергоэффективнымиТренды, 13:37
На прямую линию с Путиным поступило более 300 тыс. обращенийОбщество, 13:36
Суд приговорил экс-владелицу банка БКФ Ольгу Миримскую к 19 годам колонииОбщество, 13:35
Лукашенко заявил, что Белоруссия создаст пусковую установку «Орешника»Политика, 13:30
Гретцки назвал Овечкина «быком»Спорт, 13:29
В ЕС стали сокращать выдачу убежища беженцам с Западной УкраиныПолитика, 13:26
Житель Алтая получил шесть лет по делу о терроризме в телеграм-каналеОбщество, 13:16