Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

Сбербанк разрешит менять пин-код карты через смартфон

По подсчетам банка, каждый месяц организация вынуждена перевыпускать карты 30 тыс. клиентов после того, как они забыли цифры пин-кода
Фото: Алексей Сухоруков / РИА Новости
Фото: Алексей Сухоруков / РИА Новости

Клиенты Сбербанка получат возможность изменить пин-код своей банковской карты с помощью мобильного приложения. Об этом на пресс-конференции рассказала зампредправления Сбербанка, руководитель блока «Розничный бизнес» Светлана Кирсанова, передает корреспондент РБК.

«Честно сказать, по меньшей мере это не очень удобно [перевыпускать карту], особенно с приходом таких технологий, как Apple Pay и Google, мы достаточно редко достаем карту из кошелька, — пояснила Кирсанова. — И мы видим достаточно серьезный тренд на рост в этом смысле по забывчивости пин-кода, потому что нам просто не нужно каждый день его вводить». Она согласилась, что для клиента неудобна необходимость идти в отделение и подавать заявление на перевыпуск карты, а затем снова приходить в банк, чтобы получить эту карту.

Кирсанова уточнила, что сервис разрабатывается под четким руководством информбезопасности с соблюдением всех необходимых стандартов по хранению карточных и криптоданных.

По данным Сбербанка, ежемесячно 30 тыс. клиентов банка перевыпускают карту, так как забыли пин-код.

По итогам 2018 года количество активных клиентов Сбербанка составило 93 млн человек. При этом более половины — 60 млн — используют онлайн-каналы, то есть мобильное приложение или его web-версию.

Сейчас функция смены пин-кода через мобильное приложение есть в том числе у ВТБ, Альфа-банка, Тинькофф Банка и Citibank.

Сбербанк также намерен подключить в мобильном приложении функцию досрочного погашения потребительского кредита. Кирсанова пояснила, что для этого потребуется сделать несколько действий в приложении, а не идти в отделение банка, чтобы подать отдельное заявление. Такую возможность клиентам предоставляют также ВТБ, «ФК Открытие» и Альфа-банк.

Готовые квартиры в новых кварталах

В разных районах Москвы и области

Квартиры в столице 

с выгодой до ₽4,5 млн

Выгодные предложения 

для семей с детьми

Видовые квартиры 

в высотных башнях

Варианты с мебелью 

и встроенной техникой

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Видео недоступно при нулевом балансе


 

Лента новостей
Курс евро на 7 декабря
EUR ЦБ: 106,3 (-3,48)
Инвестиции, 06 дек, 18:27
Курс доллара на 7 декабря
USD ЦБ: 99,42 (-3,96)
Инвестиции, 06 дек, 18:27
На востоке Москвы сгорел малярный цех. ВидеоОбщество, 17:07
Собянин рассказал о рекордном числе археологических находок в МосквеГород, 17:07
В Подмосковье рабочий погиб из-за падения балки при демонтаже «Снежкома»Общество, 17:06
Галузин заявил об открытости России к переговорам с УкраинойПолитика, 17:03
Барщина 2.0. Почему четырехдневка может спасти рынок труда в РоссииPro, 17:00
Владелец Ralf Ringer исключил остановку работы из-за банкротства юрлицаБизнес, 16:58
МИД счел, что сигнал в виде планов передать «Орешник» Белоруссии услышанПолитика, 16:55
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Какие документы нельзя подписать онлайн. ТестРБК и Битрикс24, 16:55
Дин Лижэнь сравнял счет в матче за мировую шахматную коронуСпорт, 16:55
Юрия Борисова номинировали на премию «Золотой глобус»Общество, 16:50
Как децентрализованные финансы переписали правила игры на рынкеКрипто, 16:49
Зеленский раскрыл детали переговоров с Макроном и ТрампомПолитика, 16:47
Юра Борисов получил номинацию на «Золотой глобус» за роль в «Аноре»Life, 16:44
Россиян предупредили о повышении цен на сигаретыЭкономика, 16:32