Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

Сбербанк разрешит менять пин-код карты через смартфон

По подсчетам банка, каждый месяц организация вынуждена перевыпускать карты 30 тыс. клиентов после того, как они забыли цифры пин-кода
Фото: Алексей Сухоруков / РИА Новости
Фото: Алексей Сухоруков / РИА Новости

Клиенты Сбербанка получат возможность изменить пин-код своей банковской карты с помощью мобильного приложения. Об этом на пресс-конференции рассказала зампредправления Сбербанка, руководитель блока «Розничный бизнес» Светлана Кирсанова, передает корреспондент РБК.

«Честно сказать, по меньшей мере это не очень удобно [перевыпускать карту], особенно с приходом таких технологий, как Apple Pay и Google, мы достаточно редко достаем карту из кошелька, — пояснила Кирсанова. — И мы видим достаточно серьезный тренд на рост в этом смысле по забывчивости пин-кода, потому что нам просто не нужно каждый день его вводить». Она согласилась, что для клиента неудобна необходимость идти в отделение и подавать заявление на перевыпуск карты, а затем снова приходить в банк, чтобы получить эту карту.

Кирсанова уточнила, что сервис разрабатывается под четким руководством информбезопасности с соблюдением всех необходимых стандартов по хранению карточных и криптоданных.

По данным Сбербанка, ежемесячно 30 тыс. клиентов банка перевыпускают карту, так как забыли пин-код.

По итогам 2018 года количество активных клиентов Сбербанка составило 93 млн человек. При этом более половины — 60 млн — используют онлайн-каналы, то есть мобильное приложение или его web-версию.

Сейчас функция смены пин-кода через мобильное приложение есть в том числе у ВТБ, Альфа-банка, Тинькофф Банка и Citibank.

Сбербанк также намерен подключить в мобильном приложении функцию досрочного погашения потребительского кредита. Кирсанова пояснила, что для этого потребуется сделать несколько действий в приложении, а не идти в отделение банка, чтобы подать отдельное заявление. Такую возможность клиентам предоставляют также ВТБ, «ФК Открытие» и Альфа-банк.

Готовые квартиры в новых кварталах

В разных районах Москвы и области

Квартиры в столице 

с выгодой до ₽4,5 млн

Выгодные предложения 

для семей с детьми

Видовые квартиры 

в высотных башнях

Варианты с мебелью 

и встроенной техникой

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Видео недоступно при нулевом балансе


 

Лента новостей
Курс евро на 11 декабря
EUR ЦБ: 106,2 (+1,1)
Инвестиции, 10 дек, 17:26
Курс доллара на 11 декабря
USD ЦБ: 100,03 (+0,66)
Инвестиции, 10 дек, 17:26
Синоптик рассказал, какую погоду ждать москвичам в Новый годОбщество, 02:00
NYT рассказала о золотом замке и верблюде среди найденных подарков АсадуПолитика, 01:33
Орбан рассказал, почему Трамп не ведет переговоры по УкраинеПолитика, 01:24
Мбаппе забил 50 мячей в Лиге чемпионов быстрее РоналдуСпорт, 01:16
Мбаппе забил 50 мячей в Лиге чемпионов быстрее РоналдуСпорт, 01:16
Сеть тоннелей под резиденцией Башара Асада. ВидеоПолитика, 01:07
ХАМАС передал поименный список израильских заложниковПолитика, 00:57
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Лидер немецкой оппозиции пообещал дать TAURUS УкраинеПолитика, 00:53
Один из крупнейших производителей касс решил продать часть бизнесаТехнологии и медиа, 00:00
Рыбаки попросили не запрещать промысел по заключениям ФАС об иностранцахБизнес, 00:00
Глава переходного правительства Сирии назвал главную задачу властейПолитика, 10 дек, 23:57
В Ульяновске задержали главу пивзавода за неуплату налогов на ₽3 млрдОбщество, 10 дек, 23:56
Почему роскошь любит тишинуРБК и Сбер Первый, 10 дек, 23:40
Экс-советник США по Сирии рассказал об озадачивающем опыте власти АсадаПолитика, 10 дек, 23:36