Финансы , 20 фев 2015, 22:04

Связной банк ограничил снятие денег новыми тарифами

После закрытия Связным банком своих отделений его вкладчики вынуждены платить комиссию за снятие средства в банкоматах или частями переводить свои депозиты на счета других банков

Посетитель в отделении Связного банка (Фото: Екатерина Кузьмина / РБК)

В рамках программы оптимизации расходов Связной банк закрыл в феврале свои офисы. Это должно экономить ему 350 млн руб. ежегодно, говорил ранее предправления банка Евгений Давыдович.

15 февраля закрылся последний из 20 офисов Связного банка, а уже с 16 февраля банк ввел новые тарифы на снятие наличных и межбанковские переводы. В частности, за снятие средств по картам Связного банка в банкоматах чужих банков клиент должен заплатить комиссию 75 рублей за одну операцию (раньше было бесплатно). Лимит на снятие наличных был понижен еще в начале февраля – с 25 тыс. руб. до 15 тыс руб. в сутки. «Банки, как правило, ограничивают снятие наличных в банкоматах, получается, что для вывода крупной суммы вклада нужно совершать много снятий, заплатив за каждое 75 рублей», – говорит вкладчик Связного банка Денис Давыдов.

Средства с депозита вкладчик может перевести через интернет-банк, но Связной банк и тут установил лимит: клиент может перевести не больше 50 тыс. руб. или $2 тыс. в сутки. Перевод с рублевого счета бесплатный, за валютный перевод введена комиссия в $25.

«Введение тарифов объясняется себестоимостью переводов, по рублевым переводам мы берем издержки на себя, по валютным – нет», - объясняет изменение в тарифах представитель Связного банка Антон Гольцман. При этом, по его словам, банк может разрешить клиентам совершать один валютный перевод в месяц бесплатно – такая возможность рассматривается. «Также мы сократим спред между покупкой и продажей валюты с 5 рублей до примерно 1,5–2 рублей, тогда клиенты смогут конвертировать валюту в рубли и сделать бесплатный рублевый перевод», – обещает Гольцман.

Опрошенные РБК представители банков считают новые тарифы Связного банка завышенными: как правило, банки, не имеющие развитой сети, могут устанавливать более выгодные для клиентов тарифы. Кроме того, установленный лимит по сумме перевода можно расценить как ограничение на снятие депозитов.

rbc.group

«У нас нет сети, поэтому и нет расходов на ее содержание, соответственно, все межбанковские переводы и снятие средств с дебетовых карт в банкоматах чужих банков бесплатны», – отмечает предправления Тинькофф Банка Оливер Хьюз.

По словам предправления банка «Авангард» Валерия Торхова, вклады должны возвращаться в срок и в полном объеме. «Если банк и вводит комиссию, то она не должна быть связана с возвратом вклада, это стоимость конкретной операции, например, по переводу средств с текущего счета, на который поступили деньги со вклада с процентами, на счет в другой банк. В «Авангарде» размер этой комиссии составляет 10 рублей», - добавляет он.

Аналитик агентства «Эксперт РА» Марина Мусиец считает, что введение дополнительных комиссий за снятие наличных косвенно может говорить о проблемах с ликвидностью у банка, который таким способом пытается остановить отток вкладов. Действительно, с 10 октября по 1 февраля банк потерял около 40% вкладов (согласно оборотной ведомости). «Мы несколько раз снижали рейтинг Связному банку в конце 2014 года, сейчас он на уровне В, что говорит о высокой вероятности дефолта», – отмечает Мусиец.

Мусиец также обращает внимание на то, что из отчетности банка видно ухудшение ситуации с ликвидностью: на 1 февраля объем высоколиквидных активов банка составлял менее 3 млрд руб. против 11 млрд руб. в среднем в 2014 году. Доля высоколиквидных активов на 1 февраля составила менее 4% от общего объема активов, тогда как в 2014 году среднее значение было более 15%, говорит она.