У клиентов Сбербанка возникли проблемы с доступом к интернет-банку
У пользователей онлайн-банка Сбербанка возникли проблемы с доступом к сервису. На официальной странице банка в сети Twitter появились сообщения клиентов из разных городов России, в которых говорится о невозможности подключиться к сервису, как через сайт банк, так и через мобильное приложение.
В службе поддержки Сбербанка недовольным пообещали разобраться с ситуацией.
«В настоящее время некоторые пользователи приложения Сбербанк Онлайн на Android и пользователи веб-версии «Сбербанк Онлайн» могут испытывать сложности со входом в систему. IT-служба Сбербанка уже решает эту проблему, и в ближайшее время ситуация нормализуется. Сбербанк благодарит всех своих клиентов за понимание», — сообщили РБК в пресс-службе банка.
По данным на 12:15 мск доступ к онлайн-банку по-прежнему отсутствовал. Клиентам советовали попробовать подключиться к сервису попозже.
К 13:35 мск Сбербанк устранил проблемы в работе веб-версии банка. «В настоящее время проблема устранена и все клиенты могут пользоваться привычным для себя приложением и сайтом. Благодарим наших клиентов за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства», — сказали РБК в пресс-службе банка.
Яркие полярные сияния «прокатились» по всей территории России. Видео
Сбербанк решил обанкротить экс-поставщика муки для булочек McDonald's
Минпромторг решил сократить параллельный импорт
Топливный союз предложил увеличить отгрузки через трубы «Транснефти»
Офис ООН в России заявил о работе «на надрыве»
Генпрокуратура подала иск против Wintershall Dea и международных арбитров
Минтруд назвал 8 признаков «подмены» трудовых отношений с работниками
В Минфине сообщили о возражениях ЦБ по продлению продажи валютной выручки
Определились полуфинальные пары Лиги чемпионов
Аналитики описали сценарии «мягкой посадки» и «шока» в экономике России
Читайте РБК в Telegram! Подборка наших каналов
