«Попроси у бабушки»: как приложение Upup учит детей финансовой грамоте
Команда разработчиков банковского сервиса «Инстабанк» во главе с Романом Потемкиным выпустила финансовое приложение Upup — сервис, позволяющий переводить деньги между родителями и детьми. «Деньги детям — это наша главная цель. Upup — это революционное мобильное приложение для родителей, которым небезразлично финансовое благополучие своих детей», — так объясняется смысл нового сервиса на сайте Upup.
Приложение, доступное c 9 марта в Google Play и с 10 марта в App Store, позволяет установить регулярный перевод карманных денег на карту ребенка. С помощью приложения дети могут просить деньги у родителей и обсуждать траты в финансовом чате.
Главная задача — помочь членам семьи спокойно решать финансовые вопросы, рассказывает СЕО сервиса Роман Потемкин. «Многие взрослые и дети испытывают дискомфорт, когда разговаривают о деньгах», — рассуждает он. «Upup позволит избежать этих разговоров, просить деньги через приложение проще, чем глядя родителям в глаза», — шутит Потемкин. Как будет работать приложение и стоит ли им пользоваться?
Как работает
Вы скачиваете бесплатное приложение и проходите регистрацию (потребуются адрес электронной почты, телефон и пароль). Затем вам предложат выбрать роль — родителя или ребенка. При этом изменить эту установку можно будет только через службу поддержки, предостерегает приложение.
После этого пользователь-ребенок может добавить несколько родителей, а родитель — любое количество детей. «Нажмите, чтобы выбрать другого ребенка или добавить еще одного», — советует Upup. Однако для добавления в список контактов этого недостаточно — ваш родственник должен принять приглашение: «Кто-то хочет быть вашим ребенком. Примите запрос, если знаете, кто это».
Дальше каждый пользователь может привязать к приложению несколько карт. Есть нюанс: пока деньги можно переводить только на карты MasterСard. При этом источником средств может быть карта любой платежной системы, отмечает Потемкин. Выбор MasterCard как основного партнера объясняется тем, что Upup участвует в шестимесячной программе для стартапов MasterCard Start Path. Потемкин надеется, что в ближайшее время удастся наладить перевод средств и на карты других платежных систем.
После подключения карт пользователь получает доступ к чату со своей семьей. На экране у пользователя-ребенка также появляются две горячие кнопки: «попросить денег» и «оплатить покупку». К запросу денег можно прикрепить сообщение или фотографию. «Можно отправить фотографию кота из мультфильма «Шрэк» маме; если она не даст денег — папе; если и тут провал — бабушке. Кто-нибудь да переведет деньги», — смеется Потемкин.
Что внутри
Минимальная сумма перевода — 50 руб. Первый перевод (на сумму до 5000 руб.) — бесплатный, комиссия за все остальные составит 1,3%, минимум — 40 руб. Это относительно дешево: по оценке РБК, из пяти самых популярных приложений для перевода с карты на карту такую комиссию берет только сервис Mail.ru. У оставшихся четырех — на 0,2–0,65 п.п. дороже. Для авторизации перевода Upup использует CCV2 (три цифры на тыльной стороне карты) и одноразовый СМС-пароль.
Технически перевод средств устроен так же, как и в большинстве аналогичных приложений. Он осуществляется через протокол MasterCard, который называется MoneySend. «Это стандартная технология крупной платежной системы, она безопаснее любой самописной», — замечает замдиректора департамента аудита защищенности Digital Security Глеб Чербов. Однако многое зависит от того, как ее интегрируют в приложение, добавил он.
По словам Чербова, приложения для перевода с карты на карту — мишень для мошенников. Однако чаще всего средства воруют не из-за уязвимости технологии, а из-за беспечности пользователей. «Внимательно следите за тем, куда вводите коды из СМС-сообщений и кому их сообщаете», — предостерегает Чербов. Это, по его мнению, основная ошибка пользователей.
Функции приложения сводятся не только к запросу (с помощью текстового сообщения или картинки) денег, их переводу, а также общению в чате. В качестве бонуса родители получают возможность видеть историю переводов средств детям. «Пока единственная серьезная особенность Upup — позиционирование его именно как приложения для всей семьи», — признает Потемкин. Приложение позволяет не запутаться в денежных потоках, так как через другие приложения вы можете переводить деньги не только родственникам, говорит он.
Директор дирекции мониторинга электронного бизнеса Альфа-банка Алексей Голенищев также обращает внимание, что рынок приложений для перевода денег между картами очень широк и сделать что-то новое сложно. По оценке Голенищева, Upup не предлагает ничего нового с точки зрения технологии, а социальная составляющая сервиса — скорее маркетинговый ход. Чтобы приложение выделялось на фоне аналогов, оно должно быть заметно больше, считает он: например, выполнять функцию персонального менеджера, давать советы, как оптимизировать будущие траты на основе прошлых. Однако и тут сложно совершить прорыв — подобные приложения уже есть на рынке, рассуждает Голенищев.
Финансовая грамота
Через несколько месяцев у Upup появятся дополнительные функции, обещает Потемкин. Они будут призваны помочь ребенку освоить азы финансового планирования, поясняет он. Приложение будет отслеживать детские траты и распределять их по категориям (например, сколько ушло на приложения в App Store, сколько — на кафе, а сколько — на учебники).
Также родители смогут устанавливать расписание денежных траншей и видеть, какие суммы ребенку дали бабушки, дедушки и другие родственники. Чуть позже Upup планирует выпустить кобрендинговые карты с несколькими банками, отмечает Потемкин. Два из трех вероятных партнеров входят в десятку системообразующих банков, говорит он.
Поможет ли все это повысить уровень финансовой грамотности детей? «Само по себе приложение без активного участия родителей ничего не изменит», — считает директор программы Masters in Finance Российской экономической школы и автор учебника «Основы финансовой грамотности» Алексей Горяев. По его словам, Upup выполнит образовательную функцию, только если родители будут вместе с детьми обсуждать их траты, договариваться о лимитах, рассказывать, что не надо тратить все деньги в первый день.
Также, по мнению Горяева, для школьников вряд ли будет актуальна категоризация трат: очевидно, что они будут тратить деньги на еду и развлечения, а крупные покупки будут совершать родители. По мнению Горяева, самый большой недостаток приложения — возможность получить легкие деньги. «Детей как раз надо учить тому, что деньги не падают с неба, что их нельзя клянчить, как только они заканчиваются — надо планировать и копить», — считает он.