Московская биржа объяснила причину сбоя
Московская биржа объяснила причину крупнейшего в истории сбоя на торговой площадке. 8 сентября 2015 года в 15:01 мск возникла масштабная проблема на сетевом оборудовании, размещенном Московской биржей в основном дата-центре, сообщила пресс-служба. Им является дата-центр М1.
«Один из сетевых коммутаторов создал аномальную нагрузку на сеть, что спровоцировало нестабильность работы не только основных, но и резервных компонентов сети», — говорится в сообщении. Ошибок в функционировании торгово-клиринговых систем зафиксировано не было, однако сетевые проблемы не давали возможность клиентам биржи подключаться к системам и выставлять заявки в обычном режиме. Так как все основные торгово-клиринговые системы размещены в дата-центре М1, то проблемы затронули все рынки Московской биржи, а также часть внутренних сервисов, включая управление веб-сайтом, сообщила пресс-служба биржи.
После сбоя сотрудники IT-блока начали работать сразу в двух направлениях: во-первых, налаживать сеть на основном оборудовании в М1, во-вторых, готовить перенос работы торговых систем всех рынков в резервный дата-центр биржи. Это делалось для того, чтобы скорее запустить торги — на том оборудовании, которое будет быстрее подготовлено для полнофункциональной и стабильной работы систем — резервном после его полного запуска или основном — при налаживании сети, сообщила пресс-служба.
Быстрее наладить работу сетевого оборудования получилось в основном дата-центре, поэтому работу торговых систем возобновили именно на нем. «При принятии этого решения учитывались и возможные неудобства с переподключением систем клиентов. Ошибка в работе сетевых компонентов была локализована», — сообщила пресс-служба торговой площадки.
Московская биржа пообещала совместно с компанией-производителем провести дополнительный анализ возможных причин появления такой масштабной ошибки в программном обеспечении коммутатора. К этой работе также будут привлечены внешние эксперты. Ранее проводимые многочисленные тесты сети подобной ошибки не выявляли, сообщила пресс-служба.