Ретейлеры США приготовились получить в «черную пятницу» $630 млрд
Рано утром 27 ноября — на следующий день после Дня благодарения — в американских магазинах стартовала традиционная «черная пятница» — сутки масштабных распродаж. После нее клиентов ожидает «киберпонедельник» (30 ноября) — день скидок в онлайн-ретейле.
«Черная пятница» открывает месяц рождественских распродаж в США, которые позволяют продавцам реализовать товары в преддверии «затишья» на рынке в январе–феврале. За потребительскими настроениями в период сезонных скидок наблюдает Национальная федерация ретейла (NRF) США.
Рынок размером со страну
По подсчетам экспертов организации, оборот ретейлеров (за исключением автодилеров, АЗС и ресторанов) за предпраздничный период в ноябре—декабре 2015 года поставит очередной рекорд, достигнув отметки в $630,5 млрд. Это на 3,7%, или на $20 млрд больше по сравнению с прошлогодними праздниками и примерно соответствует 4% ВВП США или 18% ВВП России (данные МВФ по паритету покупательной способности на 2014 год).
Ежегодный объем продаж ретейлеров в США NRF оценивает в $3,2 трлн. Тем самым за месяц с небольшим они могут получить 19% годовой выручки. Число потенциальных покупателей, которые в этом году решат воспользоваться предновогодними скидками, по прогнозу организации, составит около 135,8 млн американцев против 133,7 млн годом ранее.
Традиционные распродажи в конце года формируют особый потребительский шаблон, который транслируется из поколения в поколение. По опросам NRF, из всех американцев около 59% собираются совершить покупки в период с 26 ноября (День благодарения) до 30 ноября («киберпонедельник»). Среди американцев в возрасте от 18 до 34 лет этот показатель превышает 77%. В случае с «киберпонедельником» число потенциальных покупателей среди молодежи достигает 90%.
Наступление онлайна
Оборот в сегменте онлайн-торговли, по прогнозам NRF, в этом сезоне скидок может составить $105 млрд. Это на 8% больше, чем в прошлом году. С ростом интернет-ретейла количество покупателей в обычных магазинах сокращается. «Я закупился тем, что мне нужно, вечером в четверг через интернет, — рассказал агентству Reuters один из покупателей. — Но сейчас я здесь, в магазине, поскольку «черная пятница» — это традиция, хотя в этом году в Сети можно найти те же товары с такими же скидками».
Чтобы составить конкуренцию интернет-магазинам, многие торговые сети объявили о начале распродаж вечером в четверг, а не утром в пятницу. Как сообщил Reuters сотрудник отделения универмага Macy's в Чикаго, очереди на кассах утром в пятницу оказались заметно меньше, чем вечером предыдущего дня. Но многие онлайн-магазины начали запускать скидочные акции еще в начале недели.
Аналитики Adobe Online Index (ADI), которые следят за посещаемостью сайтов интернет-магазинов и за объемом их продаж, сообщают, что с полуночи до 17:00 четверга — до начала распродаж у обычных ретейлеров — американцы потратили на онлайн-покупки около $1 млрд, или на 22% больше прошлогодних показателей.
Эксперты агентства также отмечают, что объем интернет-покупок в «черную пятницу» растет быстрее, нежели продажи в специально созданный для этого «киберпонедельник»: по прогнозам, их рост в этом году составит 15 и 12% (до $2,7 млрд и $2,9 млрд) соответственно. При таких темпах к 2017 году интернет-коммерция в «черную пятницу» — традиционный для семейного похода в универмаг день — превысит показатели «киберпонедельника».
Ровно половину покупок в интернете (51%) на этих выходных американцы сделают через смартфоны. На долю пользователей Apple среди покупателей придется 22% (и лишь 7% — на пользователей Android). «В понедельник, когда у большинства начнется рабочая неделя, мобильный шопинг уступит место покупкам с офисных компьютеров», — ожидают эксперты ADI.
Заначка под подушкой
Ожидание распродаж приводит к тому, что покупатели начинают заранее копить деньги, и с середины осени потребительская активность в Штатах замирает. На этой неделе было объявлено, что ноябрьский индекс потребительского доверия США упал с 97,6 до 90,4 пункта (минимум с сентября 2014 года), а индекс ожиданий потребителей (показывает, насколько граждане готовы к затратам) снизился с 93,1 до 91,3 пункта.
На поведение американцев этой осенью влияют сразу несколько факторов, рассказал The Wall Street Journal профессор Университета Мичигана Ричард Кёртин. Это опасения сокращений персонала в энергетической отрасли из-за низких цен на нефть, укрепление доллара, которое негативно влияет на американские компании-экспортеры, и политическая нестабильность в мире, в частности после терактов в Париже. «Падение индексов отражает беспокойство граждан из-за турбулентности в американской и мировой экономике», — добавил эксперт.
С другой стороны, сезон рождественских распродаж традиционно положительно влияет на занятость населения: из-за нехватки рабочих рук ретейлеры ежегодно нанимают сотни тысяч временных работников. По прогнозу NRF, в период скидок 2015 года магазины создадут дополнительно от 700 тыс. до 750 тыс. рабочих мест, что в целом соответствует прошлогодним значениям, когда было трудоустроено 714 тыс. временных служащих.
Популярная традиция
День благодарения — традиционно американский праздник, знаменующий окончание осени и времени сбора урожая. Связанная с ним «черная пятница» постепенно становится всемирным днем масштабных распродаж. Например, в Великобритании отдельные ретейлеры начали проводить подобные акции с 2003 года. В этом году, по данным Center for Retail Research, выручка в британском сегменте онлайн-торговли лишь за пятницу, 27 ноября, составит £966 млн ($1,5 млрд) — всего в два раза меньше, чем в США.
В России в 2015 году сезонные распродажи пройдут третий раз подряд. Первые два года об акциях «черной пятницы» объявляли в основном онлайн-ретейлеры, сейчас же к ним присоединилось немало торговых сетей. Как рассказали РБК участники предыдущих акций, их выручка за время распродаж в прошлые годы росла в среднем на 30–50% по сравнению с обычными выходными. В этом году большинство игроков рынка уверены, что оборот вырастет не менее чем на 50%.
«Черная пятница» в Рунете стартовала вечером в четверг и продлится до конца дня понедельника, но не обошлась без технических накладок и претензий со стороны покупателей.