Перейти к основному контенту


 

Экономика ,  
0 

Операторам разрешат разрыв договора связи после трех месяцев без звонков

Правительство утвердило обновленные правила оказания услуг связи с 1 сентября
С 1 сентября россияне смогут разрывать договоры с сотовыми операторами в любой момент, условием для этого станет оплата оказанных услуг. Операторы смогут расторгать договор, если услуги связи не использовались три месяца
Фото: Кирилл Кухмарь / ТАСС
Фото: Кирилл Кухмарь / ТАСС

Российские абоненты с 1 сентября смогут разрывать договоры с сотовыми операторами в любой момент при условии оплаты оказанных услуг. Об этом говорится в постановлении правительства «Об утверждении правил оказания услуг телефонной связи».

«Абонент вправе в любой момент в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты оказанных услуг телефонной связи. Отсутствие использования услуг связи абонентом в период, установленный в договоре, но не менее 90 календарных дней, признается конклюдентными действиями, направленными на расторжение договора по инициативе абонента», — говорится в постановлении.

Согласно обновленным правилам, также с 1 сентября абоненты получат возможность дистанционно поменять оператора с сохранением своего телефонного номера. Для этого необходимо будет использовать электронную подпись.

Абоненты также будут получать информацию о подключении дополнительных услуг несколькими способами: в письменной форме, с помощью уведомления в личном кабинете в приложении сотового оператора, через СМС, а также голосовым вызовом. Отмечается, что такие предупреждения должны быть отправлены не менее чем за десять дней до их вступления в силу. При этом абонент может отказаться получать СМС об изменении тарифов, однако в этом случае необходимо будет указать иной способ извещения.

Клиенты «Билайна» пожаловались на сбои в работе оператора
Технологии и медиа
Фото:Павел Бедняков / РИА Новости
Сотовым операторам с 1 сентября разрешили не обслуживать юридических лиц, которые не предоставили данные о сотрудниках — владельцах сим-карт. В этом случае оператора обязали предварительно запросить соответствующую проверку через Единую систему идентификации и аутентификации.

Обновленные правила оказания услуг телефонной связи будут действовать в течение шести лет, говорится в распоряжении кабмина.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Связь"
Видео недоступно при нулевом балансе


 

Лента новостей
Курс евро на 31 января
EUR ЦБ: 102,78 (+0,37)
Инвестиции, 30 янв, 18:27
Курс доллара на 31 января
USD ЦБ: 98,01 (-0,01)
Инвестиции, 30 янв, 18:27
Зачем нужен статус «квала» в РоссииРБК и Финам, 07:53
В Финляндии рассказали, откуда взялись белые гранулы на берегуОбщество, 07:50
На северо-западе Москвы загорелся хостелОбщество, 07:40
На НПЗ в Волгоградской области возник пожар из-за дронаПолитика, 07:35
Переводы из России в соседние страны упали в 2024 годуФинансы, 07:30
Военные уничтожили 49 дронов над семью регионами России за ночьПолитика, 07:25
Военная операция на Украине. ОнлайнПолитика, 07:20
ChatGPT: как превратить нейросеть в помощника
3-дневный интенсив о работе с чат-ботом
Подробнее
«Навязчивые» услуги: как закон затронет бизнес на миллиардыPro, 07:01
На складах скопилось рекордное количество новых машинБизнес, 07:00
Губернатор сообщил об отражении атаки пяти дронов на ЯрославльПолитика, 06:54
Мужчина напал с мачете на двух пассажиров поезда Томск — АдлерОбщество, 06:38
Лайнеру пришлось уйти на второй круг из-за вертолета за сутки до крушенияОбщество, 06:31
В Канаде умерла американка, которую более 50 лет разыскивали за убийстваОбщество, 06:07
МАГАТЭ анонсировало визит Гросси на УкраинуПолитика, 05:46