Из-за ситуации с «Идеал туром» могут пострадать до 25 тыс. туристов
«Русский Экспресс» и DSBW оплатили «Оренбургским авиалиниям» рейс в Барселону, сообщил АТОР. «Рейс R2 6905/6906 по маршруту Москва — Барселона — Москва 2 августа состоится, сообщают в «Русском Экспрессе». Борт «Оренбургских авиалиний» из Москвы вылетит в 18.20. Рейс из Барселоны вылетает в 21.50», — проинформировал АТОР.
Днем 2 августа пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова сообщила РБК, что «Оренбургские авиалинии» выполнят в субботу только два вывозных чартерных рейса.
Семь вывозных рейсов в течение субботы пока точно откладываются, констатируют в Ростуризме. Это примерно 1,4 тыс. человек. Всего из-за ситуации могут пострадать 20-25 тыс. человек, признается генеральный директор «Идеал тура» Михаил Шаманов. Таким образом, по количеству пострадавших туристов, это может стать крупнейшим случаем на российском туристическом рынке.
Задолженность «Идеал тура» перед «Оренбургскими авиалиниями» составляет около 1,5 млрд руб., подтвердил РБК гендиректор авиаброкера Михаил Шаманов. По его словам, задолженность перед перевозчиком начала накапливаться еще в феврале. Причиной Шаманов называет неплатежи со стороны туроператоров: «Наша дебиторка существенно превышает кредиторку». Гендиректор винит во всем спад турпотока на европейских направлениях, который достигает 40%, – в результате самолеты летают полупустыми. Кроме того, Шаманов указывает на запрет силовикам отдыхать за границей. Подобный аргумент приводило и руководство турфирмы «Нева» в июле признавшей свою финансовую несостоятельность.
«Оренбургские авиалинии» уведомили Ростуризм о временной приостановке всех своих чартерных программ в пятницу вечером, 1 августа. Причиной была названа задолженность заказчика программ – компании «Идеал тур». Эта фирма является так называемым авиаброкером: заказывает чартерные рейсы у авиакомпании, а потом перепродает блоки мест на рейсах туроператорам. Сам «Идеал тур» с потребителями напрямую практически не работает.
«Принимая во внимание отсутствие финансирования готовящихся к вылету рейсов, а также наличие существенной суммы долга за уже выполненные перевозки, в авиакомпании принято решение о приостановлении выполнения рейсов по заявкам ООО «Идеал-тур» со 2 августа 2014 года до момента восстановления оплаты готовящихся к вылету рейсов», – сообщалось на сайте Ростуризма.
По данным, опубликованным на сайте ведомства, в субботу 2 августа отменялось 12 рейсов, в воскресенье 3 августа – 13 рейсов, в понедельник 4 августа - 10 рейсов. Большинство из них направлялись на курорты–- Корфу, Анталию, Родос, Бургас.
Из-за конфликта между «Оренбургскими авиалиниями» и «Идеал туром» пострадали сразу несколько туроператоров. Крупнейшим из них, как уточнила РБК Ирина Щеголькова, стал столичный «Лабиринт», специализирующийся на Греции. На его сайте сейчас размещена информация о девяти отложенных рейсах «Оренбургских авиалиний» (из них шесть из Москвы). Туроператор, говорится в сообщении, «прилагает все усилия, чтобы рейсы состоялись».
В субботу днем в Ростуризме состоялось оперативное совещание, на котором присутствовали представители «Лабиринта» и гендиректор «Идеал тура» Михаил Шаманов, рассказала Щеголькова. Задолженность «Идеал тура» перед перевозчиком оценивается примерно в 1,5 млрд руб. Сам Шаманов на совещании объяснил невозможность своевременно рассчитаться с «Оренбургскими авиалиниями» большой дебиторской задолженностью со стороны туроператоров.
Щеголькова пояснила, что российские туроператоры просят своих принимающих партнеров на курорте не привозить туристов в аэропорты и предоставить им дополнительный день отдыха в отелях. Тем временем туроператоры ищут возможности вывезти туристов другими авиакомпаниями.
По словам Щегольковой, один рейс – из Ираклиона в Уфу – уже состоялся, и на нем в Россию вернулись около 200 человек. С остальными отложенными вывозными рейсами продолжаться чартерная цепочка пока не будет, то есть из Уфы в Ираклион самолет с новой группой туристов уже не полетит. Должен сегодня состояться еще один вывозной рейс с греческого курорта Санторини в Москву, на котором должны вернуться еще примерно 200 человек. Пока лишь понятно, что вывозить туристов будут не «Оренбургские авиалинии», а какой-то другой перевозчик.
Ранее ведомство сообщало, что на субботу были запланированы 12 чартерных рейсов «Оренбургских авиалиний» из России, из них восемь из Москвы. Если это уже действующие чартерные цепочки, то столько же рейсов должно быть совершено в обратном направлении.
Понимания, как будут вывозиться туристы, чье возвращение было запланировано на 3-4 августа, пока также нет. Перевозчик должен был сделать в воскресенье тринадцать рейсов, в понедельник – десять.
В понедельник утром в Ростуризме пройдет еще одно оперативное совещание, на котором ожидается присутствие представителей «Оренбургских авиалиний» и Росавиации.
Проблемы у «Идеал тура» могут стать крупнейшим случаем сбоя работы на российском туристическом рынке. В июле 2014г. одна из старейших туристических компаний – «Нева» заявила о приостановке своей работы. В подвешенном состоянии оказались 6,5 тыс. ее клиентов за границей и еще 16,5 тыс. тех, кто купил тур и собирался туда отправиться. Президент компании Максим Пирогов заявлял, что доходы компании упали из-за запрета на выезд силовиков. «За первое полугодие наши доходы упали на 25%, в том числе из-за регламента выезда за границу госслужащих и представителей силовых структур, также на это повлияла общая экономическая ситуация. Совокупность этих причин и повлияла на уменьшение доходов», – заявлял он агентству РИА Новости.
На ключевых для «Невы» европейских направлениях зафиксирован спад турпотока из России, свидетельствует зарубежная статистика. Так, в марте число россиян, посетивших Финляндию, снизилось на 18%, до 50,7 тыс. человек, в апреле – на 26%, до 33,5 тыс. В Австрии в апреле российский турпоток уменьшился на 21%, до 28,3 тыс. человек, в мае – на 20%, до 32,7 тыс. Количество российских туристов в Болгарии в мае снизилось на 4%, до 24,4 тыс. человек.
30 июля Центробанк приостановил лицензию страховой компании «Восхождение», в которой были застрахованы клиенты «Невы». Негативно отразиться на застрахованных клиентах турфирмы «Нева» решение ЦБ о приостановке лицензии страховщика не должно, заявлял РБК президент Ассоциации защиты страхователей Николай Тюрников. «Известно, российские страховщики нередко оплачивают из новых взносов ущербы по старым обязательствам, поэтому приостановка деятельности страховщика с большими сборами в такой ситуации могла бы перекрыть поток новых денег. Но не думаю, что у СК «Восхождение» были перспективы собрать 450 млн руб. за ближайшие 30 дней», – заявлял он.
В сентябре 2012г. произошло другое крупное банкротство на туристическом рынке – банкротом был признан туроператор ЗАО «Ланта-тур вояж». Задолженность компании составляла 1,1 млрд рублей, в то время как имущество было оценено в 228 млн рублей. Из-за границы во время приостановки работы туроператора в январе 2012г. не могли вернуться 2,2 тыс. человек. Всего, по оценкам Ассоциации туроператоров России от приостановки работы пострадали 4 тыс. туристов.
Крах «Ланты-тур» заставил пересмотреть размер фингарантий для операторов выездного туризма. Сам механизм финансового обеспечения появился в 2007 году по инициативе одного из основателей «Невы» Владимира Стржалковского, в 2004-2008 годы руководившего Ростуризмом. «Ланта-тур» была застрахована на максимально возможные на тот момент 100 млн руб. Но этой суммы не хватило, чтобы рассчитаться со всеми пострадавшими. «Ингосстрах», гарант «Ланты», принял более 2,7 тыс. документов в интересах 6,2 тыс. человек на общую сумму 192,8 млн руб. В результате каждый из обратившихся за компенсацией получил примерно половину от требуемой суммы.
В 2010 году со сложностями столкнулся и туроператор «Капитал тур». 17 ноября он объявил о временной невозможности исполнения своих обязательств по всем турам с датой заезда после 17 ноября 2010г. включительно в связи с блокировкой банковских счетов. За границей на тот момент находилось несколько тысяч туристов компании. При этом пострадавшими могли стать несколько десятков тысяч человек, с учетом тех, кто купил путевки до января-февраля 2011г.
31 декабря 2010г. «Капитал тур» подал в Арбитражный суд Москвы иск о собственном банкротстве. 25 апреля суд ввел в отношении компании процедуру наблюдения.
Сергей Соболев, Григорий Набережнов