Перейти к основному контенту
Бизнес ,  
0 

В московских McDonald’s появились официанты

Пока новая услуга доступна только в пяти ресторанах. По итогам теста сеть McDonald’s намерена принять решение о целесообразности развития сервиса
Фото: Олег Харсеев / «Коммерсантъ»
Фото: Олег Харсеев / «Коммерсантъ»

В некоторых московских ресторанах быстрого питания McDonald’s появились официанты, которые приносят сделанный посетителем заказ — предварительно его надо оплатить на кассе или через терминал — на его столик. О том, что такая услуга стала доступна в McDonald’s в торговом центре РИО на Ленинском проспекте, сообщает газета «Ведомости».

«В настоящее время мы тестируем новый сервис в пяти ресторанах города Москвы. В зависимости от результатов и на основании отзывов наших гостей мы сможем запланировать, в каких предприятиях эта услуга будет наиболее востребована в будущем», — пояснил РБК представитель McDonald’s.

McDonald's впервые за 40 лет отказался быть спонсором Олимпийских игр
Бизнес
Ресторан McDonald's в Олимпийской деревне в Рио-де-Жанейро в 2016 году

По его словам, эксперимент начался недавно и продлится несколько месяцев.

«За это время мы подробно изучим отзывы наших посетителей и на их основе будем принимать решение о том, как именно это направление будет развиваться в дальнейшем», — сказал представитель McDonald’s.

Гендиректор исследовательской компании NPD в России Мария Ванифатова пояснила «Ведомостям», что инновация McDonald’s направлена на повышение удовлетворенности посетителей и их лояльности бренду. Но сказать, даст ли этот шаг ощутимый результат, пока сложно, считает Ванифатова.

Авторы
Видео недоступно при нулевом балансе


 

Лента новостей
Курс евро на 11 апреля
EUR ЦБ: 94,6 (-0,49)
Инвестиции, 10 апр, 18:00
Курс доллара на 11 апреля
USD ЦБ: 85,02 (-1,08)
Инвестиции, 10 апр, 18:00
Путин призвал включить беспилотники в единый разведывательный комплексПолитика, 16:40
«Атомфлот» сделает подарок рыбаку, проспавшему идущий мимо ледоколОбщество, 16:35
Ротенберг назвал ушедшего в клуб НХЛ защитника игроком мирового уровняСпорт, 16:31
Писториус назвал недостижимым мир на Украине в ближайшем будущемПолитика, 16:18
Рэпера Пашу Техника похоронили в ПодмосковьеОбщество, 16:17
Пять стратегий инвестора в недвижимость: как устроены и какую выбратьРБК и ПИК, 16:12
Цена Urals на день упала ниже $50 впервые с июня 2023 годаБизнес, 16:07
Доступный биохакинг: как прожить до 120 лет
Начните эффективно бороться с факторами старения на интенсиве РБК Pro
Подробнее
Как не вылететь из «Сколково»: правильная прибыль от инновацийPro, 16:01
Уиткофф зашел в синагогу в Петербурге во время визита в РоссиюОбщество, 16:01
Как использовать генеративный искусственный интеллект в бизнесе. КейсыРБК и GigaChat, 15:55
Цифровые банки для бизнеса: тренды, UX и новые технологииТренды, 15:52
Биржи Китая ограничили продажу акцийИнвестиции, 15:52
Кремль назвал возможные тему и встречи Путина и УиткоффаПолитика, 15:51
В Орловской области подростка осудили за госизмену и диверсию на 7,5 летПолитика, 15:43