Перейти к основному контенту
Бизнес ,  
0 

Apple создаст в России ремонтный центр полного цикла

Полноценный фирменный сервисный центр Apple появится в России, узнали «Ведомости» из материалов суда. В настоящее время из-за его отсутствия большая часть смартфонов этой компании не ремонтируется, а заменяется новыми
Фото: Reuters/Pixstream
Фото: Reuters/Pixstream

​Компания Apple откроет в России центр по ремонту своей техники полного цикла, который будет выполнять весь спектр работ, в том числе осуществлять замену дисплеев смартфонов. Об этом пишет газета «Ведомости» со ссылкой на письма, которые представители Apple направили в Басманный суд Москвы. Копии писем, как утверждает издание, есть в распоряжении редакции.

Еще один источник газеты также подтвердил, что Apple рассматривает вопрос о создании полноценного ремонтного центра в России.

Из писем в суд следует, что в российских авторизованных сервис-центрах в случае поломки технику Apple в 90% случаев не ремонтируют, а меняют на новую. Если выходит из строя дисплей, то в 100% случаев аппарат меняют на новый, поскольку эти запчасти в Россию не поставляются. Для замены дисплея, пишет издание, необходимо дорогостоящее оборудование и сложная процедура калибровки. За рубежом поменять дисплей можно в сети Apple Retail Store, которая не представлена в России, либо в централизованном ремонтном центре Apple, который и предстоит создать.

Владелец iPhone Дмитрий Петров подал иск в суд после того, как повредил дисплей на своем аппарате. В связи с тем, что официально дисплеи к этим смартфонам в Россию не поставляются, в сервисном центре Петрову предложили замену аппарата при доплате более 29 тыс. руб. — случай не был гарантийным. Петров подал иск в суд и потребовал, чтобы суд обязал Apple поставлять дисплеи в российские сервис-центры.

По мнению истца, Apple нарушает закон о защите прав потребителей, который обязывает изготовителя поставлять запчасти для ремонта устройства в течение всего срока его службы, в случае с iPhone это пять лет.

О сроках открытия фирменного сервисного центра Apple в России издание не сообщает.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Цифровая техника"
Видео недоступно при нулевом балансе
Лента новостей
Курс евро на 1 марта
EUR ЦБ: 91,57 (-0,47)
Инвестиции, 01 мар, 10:20
Курс доллара на 1 марта
USD ЦБ: 88,26 (+0,56)
Инвестиции, 01 мар, 10:20
Второй частный модуль успешно сел на ЛунуТехнологии и медиа, 12:24
Как на здоровье влияет жизнь у водыРБК и Opus, 12:22
К горящему в Подмосковье складу с пластиком направили лабораториюОбщество, 12:02
Россияне стали активнее продавать наличную валюту. ИнфографикаФинансы, 12:00
Американская актриса и соул-певица Энджи Стоун погибла в ДТПОбщество, 11:49
Британский премьер посоветовал Зеленскому наладить отношения с ТрампомПолитика, 11:44
Кремль посоветовал не ждать быстрых результатов по сотрудничеству с СШАПолитика, 11:30
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Время, дети, авто: три совета от бизнесменов, как организовать отдыхРБК и WEY, 11:30
В Дагестане на 14 минут был объявлен режим беспилотной опасностиОбщество, 11:18
Израиль заблокировал доступ гумпомощи в сектор ГазаПолитика, 11:11
Глотатель огня и разработчик Microsoft: какие знаменитости были в космосеТехнологии и медиа, 11:00 
Редкоземельные металлы: почему важны и как заработать на них инвесторуИнвестиции, 11:00
Единственный подсанкционный нефтетрейдер в ЕС попросил снять ограниченияБизнес, 10:52
Площадь пожара на складе с пластиком в Подмосковье достигла 9500 кв. мОбщество, 10:41