Перейти к основному контенту
Бизнес ,  
0 

Apple создаст в России ремонтный центр полного цикла

Полноценный фирменный сервисный центр Apple появится в России, узнали «Ведомости» из материалов суда. В настоящее время из-за его отсутствия большая часть смартфонов этой компании не ремонтируется, а заменяется новыми
Фото: Reuters/Pixstream
Фото: Reuters/Pixstream

​Компания Apple откроет в России центр по ремонту своей техники полного цикла, который будет выполнять весь спектр работ, в том числе осуществлять замену дисплеев смартфонов. Об этом пишет газета «Ведомости» со ссылкой на письма, которые представители Apple направили в Басманный суд Москвы. Копии писем, как утверждает издание, есть в распоряжении редакции.

Еще один источник газеты также подтвердил, что Apple рассматривает вопрос о создании полноценного ремонтного центра в России.

Из писем в суд следует, что в российских авторизованных сервис-центрах в случае поломки технику Apple в 90% случаев не ремонтируют, а меняют на новую. Если выходит из строя дисплей, то в 100% случаев аппарат меняют на новый, поскольку эти запчасти в Россию не поставляются. Для замены дисплея, пишет издание, необходимо дорогостоящее оборудование и сложная процедура калибровки. За рубежом поменять дисплей можно в сети Apple Retail Store, которая не представлена в России, либо в централизованном ремонтном центре Apple, который и предстоит создать.

Владелец iPhone Дмитрий Петров подал иск в суд после того, как повредил дисплей на своем аппарате. В связи с тем, что официально дисплеи к этим смартфонам в Россию не поставляются, в сервисном центре Петрову предложили замену аппарата при доплате более 29 тыс. руб. — случай не был гарантийным. Петров подал иск в суд и потребовал, чтобы суд обязал Apple поставлять дисплеи в российские сервис-центры.

По мнению истца, Apple нарушает закон о защите прав потребителей, который обязывает изготовителя поставлять запчасти для ремонта устройства в течение всего срока его службы, в случае с iPhone это пять лет.

О сроках открытия фирменного сервисного центра Apple в России издание не сообщает.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Цифровая техника"
Видео недоступно при нулевом балансе


 

Лента новостей
Курс евро на 14 марта
EUR ЦБ: 94,26 (+0,28)
Инвестиции, 13 мар, 18:19
Курс доллара на 14 марта
USD ЦБ: 86,62 (0)
Инвестиции, 13 мар, 18:19
Чем для США обернулся прошлый период «мании пошлин» — The EconomistPro, 09:46
Представители России, Китая и Ирана обсудили два вопросаПолитика, 09:29
Дрон повредил крышу многоэтажки на западе МосквыПолитика, 09:28
Мосгорсуд оставил в силе штраф Слепакову за отсутствие плашки иноагентаПолитика, 09:17
Сотни тысяч за нарушения. Что сейлеру нужно знать о штрафах WildberriesPro, 09:16
Держать лицо: как (не) изменилась деловая культура КитаяРБК и ВТБ, 09:14
Где в России находятся запасы редкоземельных металлов. КартаБизнес, 09:09
Как собрать команду, которая не потеряет ваши деньги
Интенсив РБК Pro об ошибках основателя — присоединяйтесь
Подробнее
На заводах Volkswagen хотят производить БТР. Реанимирует ли это компаниюPro, 08:57
Дрон сбили на окраине ОбнинскаПолитика, 08:42
Новая налоговая эпоха: что делать бизнесу в условиях тотальной слежки ФНСPro, 08:39
Российские сериалы заняли почти половину библиотек онлайн-кинотеатровТехнологии и медиа, 08:30
Les Echos заметила, что Путин в речи об остановке огня не упомянул ЕвропуПолитика, 08:30
Воробьев рассказал, где в Подмосковье сбили беспилотникиПолитика, 08:21
«Работа» vs «семья и отдых»: опыт основателя гастропроекта DVK farmРБК и WEY, 08:15