Туроператоры обратились в правительство за помощью
АТОР предполагает, что если запрет на полеты в Египет продлится два-три месяца, то общие потери туротрасли составят около $200 млн, говорится в поступившем в редакцию РБК заявлении ассоциации.
Одной из ключевых проблем АТОР называет нежелание египетских партнеров засчитывать уже поступившие за гостиничные номера суммы в счет оплаты отдыха будущих групп туристов, которые приедут на курорты Египта после снятия запрета. Поэтому отраслевое объединение туроператоров просит правительство РФ посодействовать в решении этого вопроса, «в том числе с помощью МИД России».
Для туроператорских компаний АТОР просит в первую очередь госгарантий по кредитам, которые могут понадобиться, чтобы выплатить компенсации туристам, которые не захотят перенести свой отпуск и потребуют возврата денег за оплаченные, но так и не состоявшиеся туры. По предварительным оценкам, туроператоры продали примерно 100 тыс. человек туры в Хургаду и Шарм-эль-Шейх со сроком исполнения до конца декабря. АТОР в своем сообщении указывает, что, по данным на 9 ноября, многие туристы не готовы перенести срок поездки и хотят аннулировать туры. Каким может быть общий размер кредита, под который АТОР просит госгарантии, не раскрывается.
В воскресенье, 8 ноября, президент Владимир Путин подписал указ №553 «Об отдельных мерах по обеспечению национальной безопасности РФ и защите граждан РФ от преступных и иных противоправных действий». В указе дана рекомендация туроператорам и турагентам временно воздержаться от продаж туров в Египет. Указ распространяется на правоотношения, возникшие с 6 ноября, когда Росавиация ввела запрет на полеты в Египет.
Указ опубликован, в том числе, и на сайте Ростуризма. Таким образом, вступает в силу статья 14 закона «Об основах туристской деятельности в РФ»: официально признана угроза жизни российским туристам в Египте и сохранности их имущества. В этом случае туроператор или турагент должен вернуть клиенту полную стоимость приобретенного тура (если путешествие еще не началось). Но договор надо расторгать в суде.
АТОР также просит правительство посодействовать в разрешении вопросов с авиаперевозчиками. В частности, по мнению ассоциации, было бы правильно перенести уже оплаченные рейсы на более поздний срок. Кроме того, АТОР призывает распределить текущие затраты по вывозным рейсам между туроператорами и федеральным бюджетом.
Сейчас туристов с курортов Египта вывозят рейсами, которые уже оплатили туроператоры. Но из России самолеты из-за введенного запрета летят пустыми. Поэтому, как уже сообщал РБК, на каждом таком пустом кресле туроператор теряет около $125 — половину от стоимости авиабилета в обе стороны. Поскольку надо вывезти около 80 тыс. туристов, то туроператоры на их вывозе гарантировано теряют примерно $10 млн.
АТОР также считает целесообразным, чтобы египетская сторона освободила российских перевозчиков, осуществляющих плановый вывоз российских граждан, от аэропортовых сборов и так называемых «пролетных».
В воскресенье премьер Дмитрий Медведев поручил своему заместителю Аркадию Дворковичу, возглавившему оперативный штаб подготовить программу помощи туроператорам, пострадавшим из-за отмены авиасообщения с Египтом. Дворкович пообещал встретиться с представителями туротрасли во вторник, 10 ноября.
Перед этим, в понедельник, вопросы поддержки туристического рынка с ее участниками обсудит руководитель Ростуризма Олег Сафонов. Встреча назначена на 15:00 мск.
Египет — самое массовое направление в зимнем сезоне. В октябре 2014 года эту страну, по данным ее статистического агентства, посетили более 350 тыс. россиян, в ноябре — свыше 310 тыс.