В Шереметьево произошел сбой в системе обработки багажа
Администрация аэропорта Шереметьево сообщила о сбое в системе обработки багажа в терминале D. Компания предупредила, что сложности с отправкой багажа возможны у пассажиров, вылетавших из этого терминала начиная с 17:30 мск, причем сообщение об этом появилось в Twitter около 21:30 мск.
«В данный момент сотрудники аэропорта совместно с представителями авиакомпаний в усиленном режиме занимаются этим вопросом с целью минимизировать неудобства для пассажиров. Технические службы работают над устранением сбоя. Неотправленный багаж будет доставлен ближайшими рейсами», — говорится в сообщении компании.
Пассажиров, желающих получить информацию о своем багаже, попросили обращаться в call-центр Шереметьево по телефонам: +7(495)578-65-65 и +7(925)100-65-65 или по адресу: callcenter@svo.aero.
О сбое в терминале Шереметьево сообщил также «Аэрофлот». «В связи со сбоем системы сортировки багажа в терминале D международного аэропорта Шереметьево возникли проблемы, связанные с отправкой багажа пассажиров, вылетавших из аэропорта Шереметьево или следовавших через аэропорт Шереметьево трансфером в период с 17:35 до 21:30 4 августа 2015 года», — сообщил перевозчик.
В обращении «Аэрофлота» отмечается также, что в настоящее время багаж в аэропорту сортируется в ручном режиме, при этом компания привлекла «дополнительные ресурсы», чтобы обеспечить его отправку. «Если вы не получили свой багаж по прилете, просим вас составить в аэропорту заявление на его розыск. Багаж будет доставлен вам в ближайшее время», — предложил пассажирам «Аэрофлот».
В августе 2013 года сбоем в системе отправления багажа заинтересовалась Московская межрегиональная транспортная прокуратура. Ведомство провело проверку по факту происшествия, из-за которого тысячи пассажиров улетели в пункты назначения без своих чемоданов. Тогда сбой возник также в терминале D, что привело к нарушению «коммуникаций в передаче данных оператором, обслуживающим систему обработки багажа».
Примерно в 22:30 администрация Шереметьево сообщила, что сбой устранен, а сотрудники аэропорта и авиакомпаний занимаются «досылкой неотправленного багажа».
Силовики задержали Владислава Бакальчука
Песков объяснил возвращение Кремля на YouTube
New York Times рассказала, как Израилю удалось взорвать гаджеты «Хезболлы»
Дональд Трамп расплатился биткоином за бургеры. Видео
Российские кардиологи представили уникальный метод сохранения донорского сердца
ФСБ накрыла канал переправки африканцев в ЕС через Россию
Toyota поставила мировой рекорд по экономии топлива
Власти предложили убрать гольф, чирлидинг и массаж из уроков физкультуры
Читайте РБК в Telegram! Подборка наших каналов
