Перейти к основному контенту
Бизнес ,  
0 

«МегаФон» по ошибке списал деньги с банковских карт 25 тыс. клиентов

Оператор сотовой связи «МегаФон» из-за технического сбоя списал средства с банковских карт 25 тыс. своих клиентов в качестве оплаты платежей. Все клиенты, средства которых ошибочно были списаны, смогут вернуть свои деньги
Фото: ТАСС
Фото: ТАСС

О том, что «МегаФон» подтвердил» ошибочное списание средств с банковских карт абонентов, сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу компании.

Как заявил собеседник агентства, списание затронуло абонентов во всех регионах страны.

«Мегафон» самостоятельно выявил ошибку в тарификации по автоплатежам с карт клиентов на мобильный счет, рассказал РБК представитель оператора. Проблема была оперативно устранена, затронула незначительное число клиентов, сейчас услуга работает корректно, утверждает он.

Если абонент хочет вернуть деньги с мобильного счета на банковскую карту, то он может обратиться в колл-центр, офис-продаж и обслуживания или сделать это с помощью мобильного перевода, рассказал представитель компании. Все деньги, естественно, будут возвращены на карточные счета при желании абонента, заверил он.

Представитель Роскомнадзора сообщил РБК, что процедура возврата ошибочно списанных средств по заявлению абонента соответствует закону «О связи». Директор «Мегафона» по связям с общественностью Петр Лидов в записи в социальной сети Facebook уточнил, что число пострадавших незначительно превышает 10000 абонентов.

О какой общей сумме ошибочного списания со счетов абонентов «МегаФона» идет речь, неизвестно. По сообщениям абонентов, некоторым из них в качестве компенсации было начислено на счет дополнительно 500 рублей, которыми они смогут воспользоваться для оплаты услуг связи. Представитель оператора сказал РБК, что компенсация начисляется обратившимся с жалобой абонентам.

Готовые квартиры в новых кварталах

В разных районах Москвы и области

Квартиры в столице 

с выгодой до ₽4,5 млн

Выгодные предложения 

для семей с детьми

Видовые квартиры 

в высотных башнях

Варианты с мебелью 

и встроенной техникой

Видео недоступно при нулевом балансе


 

Лента новостей
Курс евро на 10 декабря
EUR ЦБ: 105,1 (-1,2)
Инвестиции, 09 дек, 18:08
Курс доллара на 10 декабря
USD ЦБ: 99,38 (-0,05)
Инвестиции, 09 дек, 18:08
Госдума одобрила запрет брать в школы не знающих русский язык мигрантовОбщество, 14:35
В Киеве сняли главный флаг УкраиныОбщество, 14:33
Китайская головоломка: к чему готовиться, планируя экспорт в КНРРБК и РЭЦ, 14:30
S7 начала проверку данных о просмотре пилотом гонок во время полетаОбщество, 14:30
Думский комитет одобрил повышение штрафов за превышение скоростиОбщество, 14:24
В Москве возбудили дело после гибели двух девушек, попавших под поездОбщество, 14:16
Лукашенко объяснил свержение Асада необходимостью построить газопроводПолитика, 14:16
Здоровый сон: как легче засыпать и просыпаться
Интенсив РБК Pro поможет улучшить качество сна и восстановить режим
Подробнее
«‎Потенциал роста 30–35%». Эксперты ВТБ представили стратегию на 2025 годИнвестиции, 14:15
НАК назвал число предотвращенных за год терактовОбщество, 14:08
Лукашенко рассказал, как Белоруссия будет нажимать на «ядерную кнопку»Политика, 14:04
«Спартак» заключил контракт с проведшим более 260 матчей в НХЛ форвардомСпорт, 14:02
В Красноярском крае мужчина получил три года за порчу плакатов об армииПолитика, 13:52
Американская пловчиха побила на ЧМ державшийся 15 лет мировой рекордСпорт, 13:52
Два старых бензовоза: как вырастить оборот компании в 10 раз до ₽3 млрдРБК и Альфа-Лизинг, 13:51