Перейти к основному контенту
Бизнес ,  
0 

«МегаФон» по ошибке списал деньги с банковских карт 25 тыс. клиентов

Оператор сотовой связи «МегаФон» из-за технического сбоя списал средства с банковских карт 25 тыс. своих клиентов в качестве оплаты платежей. Все клиенты, средства которых ошибочно были списаны, смогут вернуть свои деньги
Фото: ТАСС
Фото: ТАСС

О том, что «МегаФон» подтвердил» ошибочное списание средств с банковских карт абонентов, сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу компании.

Как заявил собеседник агентства, списание затронуло абонентов во всех регионах страны.

«Мегафон» самостоятельно выявил ошибку в тарификации по автоплатежам с карт клиентов на мобильный счет, рассказал РБК представитель оператора. Проблема была оперативно устранена, затронула незначительное число клиентов, сейчас услуга работает корректно, утверждает он.

Если абонент хочет вернуть деньги с мобильного счета на банковскую карту, то он может обратиться в колл-центр, офис-продаж и обслуживания или сделать это с помощью мобильного перевода, рассказал представитель компании. Все деньги, естественно, будут возвращены на карточные счета при желании абонента, заверил он.

Представитель Роскомнадзора сообщил РБК, что процедура возврата ошибочно списанных средств по заявлению абонента соответствует закону «О связи». Директор «Мегафона» по связям с общественностью Петр Лидов в записи в социальной сети Facebook уточнил, что число пострадавших незначительно превышает 10000 абонентов.

О какой общей сумме ошибочного списания со счетов абонентов «МегаФона» идет речь, неизвестно. По сообщениям абонентов, некоторым из них в качестве компенсации было начислено на счет дополнительно 500 рублей, которыми они смогут воспользоваться для оплаты услуг связи. Представитель оператора сказал РБК, что компенсация начисляется обратившимся с жалобой абонентам.

Тематический проект о российской винодельческой культуре, вине и спиртных напитках

РБК Вино РБК Вино

Дмитрий Левицкий — «РБК Вино»: «Мы строим город, чтобы влюблять в вино»

РБК Вино РБК Вино

Красивое и противоречивое: что такое амфорное вино

РБК Вино РБК Вино

Зеленые и желтые: какими кроме красных и белых бывают вина

РБК Вино РБК Вино

Артур Саркисян о том, хватит ли российского вина

РБК Вино РБК Вино

Как устроено восприятие вкусов

РБК Вино РБК Вино

Производство вина в России достигло исторических максимумов

РБК Вино РБК Вино

Перспектива терруара: станет ли Крым российским Провансом

РБК Вино РБК Вино

Царь супов русских: все о борще

Видео недоступно при нулевом балансе
Лента новостей
Курс евро на 7 декабря
EUR ЦБ: 106,3 (-3,48)
Инвестиции, 06 дек, 18:27
Курс доллара на 7 декабря
USD ЦБ: 99,42 (-3,96)
Инвестиции, 06 дек, 18:27
США выделили Украине новый пакет помощи почти на $1 млрдПолитика, 00:46
Хинштейн впервые провел встречу с переселенцами из курского приграничьяПолитика, 00:31
Сечин назвал Европу жертвой санкций против российских углеводородовБизнес, 00:16
И.о. мэра Чернигова подал в отставку из-за «взятия города в заложники»Политика, 07 дек, 23:59
В Москву начали прибывать иностранные делегации для участия в ПА ОДКБПолитика, 07 дек, 23:45
Как раскрыть потенциал своих детейРБК и ГК «Родина», 07 дек, 23:38
Bloomberg сообщил о предложениях Асада к США и Трампу о заключении сделкиПолитика, 07 дек, 23:31
Здоровый сон: как легче засыпать и просыпаться
Интенсив РБК Pro поможет улучшить качество сна и восстановить режим
Подробнее
В Париже открыли Нотр-Дам после реставрации. ВидеоОбщество, 07 дек, 23:22
Минобороны России сообщило об уничтожении боевиков вместе с армией СирииПолитика, 07 дек, 22:59
В Румынии прошли обыски по делу о незаконном финансировании выборовПолитика, 07 дек, 22:40
Почему роскошь любит тишинуРБК и Сбер Первый, 07 дек, 22:40
Гладков сообщил об обстреле ШебекиноПолитика, 07 дек, 22:21
Как устроены энергетические гиганты РоссииРБК и Россети, 07 дек, 21:55
Зеленский назвал темы беседы с Макроном и ТрампомПолитика, 07 дек, 21:54