Ozon начнет продавать лекарства сети «36,6»
Крупнейший продавец лекарств компания «Аптечная сеть «36,6» (управляет сетями «Горздрав», «36,6», «Норма») и онлайн-ретейлер Ozon заключили партнерское соглашение о совместном проекте интернет-торговли лекарствами, рассказали РБК представители обеих компаний. Это первый случай, когда фармацевтическая розница использует неспециализированного онлайн-ретейлера для продажи лекарств. Как ранее рассказывал РБК представитель Ozon, к товарным категориям на сайте ежедневного обращаются от 1 тыс. до 10 тыс. покупателей в день. Количество уникальных посетителей, по собственным данным онлайн-площадки, в 2015 году составляло около 10,58 млн в месяц
О том, что Ozon изучает возможности включения в свой ассортимент лекарств, заявил гендиректор интернет-магазина Дэнни Перекальски в марте 2016 года. Компания решила заранее изучить этот рынок и подготовиться к запуску продаж фармацевтических товаров в случае, если запрет на их дистанционную реализацию будет снят, пояснял он. Продажа лекарств может занять 1% от общей выручки компании, заявил РБК Дэнни Перекальски.
Аптечная сеть «36,6» будет единственным продавцом лекарств на Ozon.ru, уточняют стороны. Проект будет запущен до конца 2016 года. На первом этапе компании разместят на своих сайтах единый список лекарств и медицинских товаров, которые можно заказать онлайн. Забрать и оплатить товар можно будет в любой из 1740 аптек, управляемых сетью «36,6».
Организовать полноценную продажу лекарств в онлайн-режиме компаниям пока не позволяет законодательство. Онлайн можно сделать только предзаказ на лекарства, а их оплата в интернете и доставка согласно закону «Об обращении лекарственных средств» запрещены. При этом с середины 2015 года сайты, которые предлагают продажу лекарств дистанционным способом, Роскомнадзор может закрывать в досудебном порядке.
На сайтах «36,6» и «Горздрава» уже работает предзаказ на выдачу лекарств в аптеках. Но когда будут сняты ограничения на дистанционную торговлю лекарствами, сервис курьерской доставки лекарств на дом как с их собственных площадок, так и с Ozon уже будет готов, говорит представитель аптечной сети «36,6». Сколько продажи через онлайн-канал сейчас составляют в общем объеме выручки и какую долю могут занять благодаря сотрудничеству с Ozon, он ответить не смог.
Законопроект, предполагающий разрешить дистанционную продажу лекарств лицензированным аптекам, Минздрав вынес на общественное обсуждение на сайте правовой информации Regulation.gov.ru еще в конце 2015 года. Закон, в случае его принятия, должен вступить в силу с 1 января 2017 года, говорится в проекте.
Сервис предзаказа лекарств есть практически у всех крупнейших аптечных компаний. Лидером рынка, по данным Data Insight, является Apteka.ru (входит в ГК «Катрен»). В 2015 году ее выручка выросла на 226%, до 2,5 млрд руб., по данным компании. Второй крупнейший продавец лекарств по предзаказу — сайт аптечной сети «Живика» (входит в ГК «Протек»), следует из рейтинга Data Insight. Всего по итогам первого полугодия 2016 года продажи лекарств в аптеках выросли на 3,3%, до 181 млрд руб., и то в основном благодаря инфляции, по данным DSM Group.
Крупным аптечным сетям именно сейчас стратегически необходимо успеть объяснить потребителю, что у него есть возможность заказать товары онлайн, считает гендиректор DSM Group Сергей Шуляк. Согласно прогнозу эксперта, в течение пяти лет после снятия ограничений на онлайн-торговлю лекарствами спрос на такие услуги вырастет вместе с доверием потребителя, уверен он. «Тогда этот канал продаж может занять серьезную долю в выручке аптек — до 10–15%», — прогнозирует Шуляк.
При снятии запрета на дистанционную торговлю лекарственными средствами «глубокого потрясения на фармрынке не будет», но доля интернет-продаж постепенно вырастет, соглашается гендиректор второй крупнейшей аптечной сети «Ригла» Александр Филиппов. Сейчас на сайте «Ригла» работает бронирование лекарств и доставка нелекарственных товаров, рассказывает Филиппов. «Если разрешат дистанционную торговлю лекарствами, будем осуществлять их продажу и доставку — это веяние времени, и мы готовы ему соответствовать», — добавил собеседник РБК.